to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla'dan pazartesi alışveriş yaptım, 4 saat sonra sipariş iptal oldu. Doğal olarak müşteri hizmetlerini aradım, kartımın bana ait olup olmadığını sordular, ben de bana ait olduğunu söyledim. Kartımı kullanıcı ayarlarından silip tekrar yüklememi, mail adresim güncel ise telefonum güncel ise 2 adımlı güvenlik kodu yapmamı istediler. Onu da yaptım, pazartesi gününden beri bugün perşembe saat 16 oldu. Bugüne kadar hala hesabım askıya alınmış bir vaziyette. Trendyol Milla'nın bu keyfi askıya alışık durumu hemen hemen bir hafta sürecek gibi. Müşteri hizmetlerini farklı günlerde 4 defa aramama rağmen hala çözüm bulunamadı, alışveriş yapamıyorum. Konuyu da hiçbir şekilde anlamadım. Tamamen keyfi bir müşteri askıya alma söz konusu.
Trendyol Milla'dan alışveriş yaptım. Adresimi güncellememe rağmen eski adresime gönderim yapmışlar. Ürünler satıcıya geri gönderildi. Sonra satıcı ürünleri tekrar eski adresime gönderdi. Ki bu arada ben Trendyol'u arayıp uyardım. Adres güncel değil ve güncellenmiyor. Dolayısıyla ürünler gene benim e...
Trendyol Milla'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. 2 ay oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım. Ücret iadem yapılmadığı gibi ürünün akıbeti de belli değil. Müşteri hizmetleri, 'Ürün depoda, 3 iş günü içinde sonuçlanır' diyerek ötelemekten başka bir şey yapmadı bugüne ka...
Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri iade etmek istedim. 5 haziranda iade kodu ile birlikte Sürat Kargo'ya verdim. O sırada kargoda sistemsel bir hata olmuş iade kodunu girememişler. Daha sonra denediklerinde ise iade kodu iptal olmuş. Kısaca benim gönderim kargocuda kalmış bana da kimse haber vermem...
Trendyol Milla'dan 4 adet ürün sipariş ettim. Pazartesi günü teslim edildiye çekilmiş sipariş ve ben bunu çarşamba günü tesadüfen kargom nerede diye bakmak için girdiğimde fark ediyorum. Canlı desteğe bağlandım, şikayetimi anlatıyorum talep oluştur diyorum yapamam ücret iadeniz olacak zaten diye yan...
Trendyol Milla'dan 13 Ağustos 2024te 3 parça ürün satın aldım. 14 ağustosta yola çıkan tahmini teslimatı 16 Ağustos olan kargom 16 Ağustos saat 9:50 den beri hareket etmiyor. Asistana defalarca yazdım. Destek talebi oluşturdum müşteri hizmetlerini dahi aradım ancak kimse yardımcı olmuyor. Talebiniz ...
Yorumlar