Trendyol Milla'da Keyfi Hesap Askıya Alma Sorunu



Trendyol Milla'dan pazartesi alışveriş yaptım, 4 saat sonra sipariş iptal oldu. Doğal olarak müşteri hizmetlerini aradım, kartımın bana ait olup olmadığını sordular, ben de bana ait olduğunu söyledim. Kartımı kullanıcı ayarlarından silip tekrar yüklememi, mail adresim güncel ise telefonum güncel ise 2 adımlı güvenlik kodu yapmamı istediler. Onu da yaptım, pazartesi gününden beri bugün perşembe saat 16 oldu. Bugüne kadar hala hesabım askıya alınmış bir vaziyette. Trendyol Milla'nın bu keyfi askıya alışık durumu hemen hemen bir hafta sürecek gibi. Müşteri hizmetlerini farklı günlerde 4 defa aramama rağmen hala çözüm bulunamadı, alışveriş yapamıyorum. Konuyu da hiçbir şekilde anlamadım. Tamamen keyfi bir müşteri askıya alma söz konusu.














