Özel Günüm İçin Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Trendyolmilla’dan 10669637594 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Cumartesi akşamı verdiğim siparişin teslimat günü Pazartesi olarak görünüyordu. Bu sabah “kargonuz yakınımıza teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim iş yerim (Ordu Caddesi No 236/a Komagene, İstanbul Gazios...

17 Temmuz Perşembe günü Trendyolmilla’dan aldığım 7330024861015055 model kodlu elbisenin bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olarak paketledim. İki gün sonra Trendyol Express kargo firması ürün...

15 Eylül’de Trendyolmilla uygulaması üzerinden 10510465608 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında tahmini kargoya teslim tarihi 16 Eylül olarak görünüyordu ve bu bilgi hala değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tahmini teslimatın 19 Eylül olduğu belirtildi...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyolmilla garantisinde olan bir elbiseyi, Trendyol Express kargo firmasıyla iade ettim. Üzerinden 42 gün geçmesine rağmen 641,74 TL tutarındaki ücret iadem henüz tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 10377987220. İade sürecinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla...

Trendyolmilla üzerinden, sipariş numarası: 9597301452 ile [Sipariş Tarihi: 07/11/2024] tarihinde 4 parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişimi [ilgili Gel Al noktası adı] noktasından 11.11.24 tarihinde teslim aldığımda paketin içinde yalnızca 3 parça ürün olduğunu fark ettim. Eksik parçanın g...