Kısa Sürede Aşırı Tüylenme, Kalite Sorunu Ve İade Reddi

30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Milla üzerinden haki kazak triko Modeste altüst takım satın aldım, ürün 7 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Takımı kış boyunca en fazla on kez giymişimdir, hatta bazı parçalarını hiç giymediğim de oldu. Buna rağmen üründe kısa süre içinde aşırı derecede tüylenme oluştu.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli tüylenmesinin kullanım hatası değil, kumaş kalitesizliği olduğunu düşünüyorum. Ürünü, inceleme süresinin altı ay olduğunu bildiğim için, bu süre içinde hakkımı kullanarak yaklaşık 10 gün önce incelemeye gönderdim. Amacım ürünün kalite açısından incelenmesi ve mümkünse değişim, stok yoksa da para iadesiydi. Ancak tarafıma ürünün kullanıldığı ve bu nedenle iade yapılmadığı bilgisi verilerek geri gönderildi.

Ben ürünü zaten klasik iade kapsamında göndermedim, inceleme talebiyle gönderdim. Üründe fazlaca tüylenme mevcut ve üç ay gibi kısa bir sürede bu noktaya gelmesi, kullanıcı hatasından çok kumaş kalitesiyle ilgilidir. Sipariş numaram 10834942510 olup, ürünün inceleme süresi dolmadan, tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve sonucunda ya ürün değişimi yapılmasını ya da stokta yoksa ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.