Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34077306
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Ettiğim Ürünün Ücreti Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Hatice
Trendyolmilla
28 Ekim 2025 20:36
372

24 Ekim 2025 Cuma günü Trendyol Milla’dan aldığım 5 parçalık siparişimi, Trendyol Express tarafından kapıdan teslim alınarak iade ettim. 28 Ekim’de tarafıma ulaşılarak, siyah renkli geceliğin pakette olmadığı ve bu ürünün ücretinin iade edilmeyeceği bildirildi. Oysa tüm ürünleri eksiksiz şekilde teslim ettim.

Sipariş numaram: 10611517235. İade edilen ürünler Erzurum Yakutiye adresinden Trendyol Express ile alındı. Toplamda 2730 TL ödeme yaptım, iade edilmeyen ürünün tutarı ise 432 TL. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgilenmediler ve sadece kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünün paketleme sırasında düşmüş olabileceğini ya da pakette kalmış olabileceğini belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım ve Trendyol Milla’dan ilk alışverişimdi. Eksik iade edilen ürünümün ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Edilen Ürünler Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Süreci

profile
Emine
Trendyolmilla
07 Ağustos 2025 00:27
549

Trendyol Milla’dan 5 ürün satın aldım. 3 ürünün bedenleri uymadığı için hepsini tek bir paket içinde iade ettim. Ancak tarafıma sadece 1 ürünün iadesinin yapıldığı, diğer 2 ürünün ise sistemde görünmediği bildirildi. Eksik ürünlerin iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. ...

eksik-iade-edilen-urunler-ve-cozulmeyen-musteri-hizmetleri-sureci-1.jpg
3 Destek
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Parça Sorunu

profile
Tuğba
Trendyolmilla
14 Ağustos 2025 18:50
390

3 Ağustos’ta Trendyolmilla üzerinden 9640057738 numaralı siparişi verdim. 4 Ağustos’ta kargoya verildi, 5 Ağustos’ta ise dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün, ürünün 'kendisi tarafından teslim alındı' şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. O gün Trendyol Ex...

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu: Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
Arzu
Trendyolmilla
02 Ekim 2025 20:37
689

06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan toplam 13 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres aracılığıyla gönderilecekti, ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve kargo akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram: 9728566893. Bu süreçte Trendyo...

1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Ürünler Ulaşmadan İade Edildi, 17 Gündür Para İadesi Yapılmadı

profile
Alev
Trendyolmilla
24 Ekim 2025 16:59
534

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan 8.227,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10575532887. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan, teslim almadan depoya geri gönderildi ve siparişim otomatik olarak iade edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılma...

urunler-ulasmadan-iade-edildi-17-gundur-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolmilla Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Ecem
Trendyolmilla
19 Ekim 2025 13:53
1.944

13 Ekim 2025'de Trendyol platformu üzerinden, Milla markasına ait toplam 24 parça kıyafet siparişi verdim. 9838328573 teslimat numaralı siparişim, İzmir Bayraklı adresine teslim edilmek üzereyken, “ürünlerin zarar gördüğü” gerekçesiyle firma tarafından iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak,...

trendyolmilla-siparisim-teslim-edilmedi-5.jpg
trendyolmilla-siparisim-teslim-edilmedi-4.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyolmilla adres Trendyolmilla iade Trendyolmilla ilk alışveriş Trendyolmilla kargo Trendyolmilla milla Trendyolmilla müşteri hizmetleri Trendyolmilla siparişlerim Trendyolmilla ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz