to read complaints and reviews, or file yours.Ürünler Ulaşmadan İade Edildi, 17 Gündür Para İadesi Yapılmadı
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan 8.227,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10575532887. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan, teslim almadan depoya geri gönderildi ve siparişim otomatik olarak iade edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ydi. Hem canlı destek hem de telefon yoluyla Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı, param hala tarafıma iade edilmedi. Ürünlerim de elime ulaşmadı ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Bu durumun sorumlusu ben değilim; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 8.227,86 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
