Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu: Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan 8.227,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10575532887. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan, teslim almadan depoya geri gönderildi ve siparişim otomatik olarak iade edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılma...

12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla mağazasından 10589531371 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.770 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece beklemem gerektiği söylendi. ...

Trendyol üzerinden 19.05.2025 tarihinde 10222316997 numaralı siparişi verdim. Sonrasında ürünlerden teslimat no: 9444290565 olan siparişimi iade ettim. Trendyol'un kendi kargo firması olan Trendyol Express üzerinden iki sipariş iadem bulunuyordu. Trendyol Express, kargolarımı iade koduna rağmen yanl...

13 Ekim 2025'de Trendyol platformu üzerinden, Milla markasına ait toplam 24 parça kıyafet siparişi verdim. 9838328573 teslimat numaralı siparişim, İzmir Bayraklı adresine teslim edilmek üzereyken, “ürünlerin zarar gördüğü” gerekçesiyle firma tarafından iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak,...

31 Temmuz tarihinde Trendyol Milla'dan aldığım bir tişört ve bir eteği, toplamda dört ürünle birlikte iade ettim. 1 Ağustos'ta Trendyol Ekspress tarafından arandım ve iki ürünümün (tişört ve etek) paketten çıkmadığı gerekçesiyle iadesinin reddedildiği söylendi. Oysa iade paketimi eksiksiz hazırladığ...