Trendyol uygulaması

Trendyol İş Ortağım üzerinden yaptığım satışlarda uyguladığım kampanyalar nedeniyle sistemsel bir mağduriyet yaşıyorum. Örneğin 30.000 TL ve üzeri sepete %20 indirim kampanyası tanımlıyorum. Müşteri 10.000 TL’lik 3 ürün aldığında toplam 30.000 TL yerine 24.000 TL ödüyor. Daha sonra bu 3 üründen 1 ta...

Trendyol üzerinden A&N Dekor satıcısından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek ahşap hamak ayağı sipariş ettim. Siparişim Çanakkale adresime teslim edilecekti. Kargo firması iki kez “evde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj gönderdi ancak bu mesajların geldiği günlerde bütün gün evde olma...

06 Nisan’da Trendyol üzerinden Kamardey Aryuper satıcısından 813,40 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak bir kedi su pınarı sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim su pınarıyla hiçbir şekilde alakası olmayan, adeta peynir kutusunu andıran bambaşka bir üründü. Yani ürün ne hasarlı n...

Uzun süredir Trendyol’dan verdiğim neredeyse her siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım ürünlerin bir kısmı bozuk, bir kısmı kalitesiz, bir kısmı ise yanlış beden ya da tamamen alakasız ürün olarak gönderiliyor. Hatta son siparişlerimden birinde ürün numarası belli olmasın diye etiketinin özell...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişi, İzmir’deki kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Kargonun neden teslim edilmediğini sorduğumda, kargo otomatının arızalı olduğunu bana müşteri hizmetleri söyledi. Ancak bu arızaya rağmen süreç içinde bana hiç bilgi verilmedi, hi...

Philips 8000 serisi Aqua Plus dik süpürgeyi Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan sonraki ilk birkaç ay neredeyse hiç kullanmadık. Eşim süpürgeyi aktif olarak kullanmaya başlayalı sadece birkaç ay oldu ve bugün toz haznesinin altındaki kısmın kırıldığını...

Trendyol üzerinden Formood mağazasından 11132268486 sipariş numarasıyla bir ayakkabılık satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ayakkabılığın ezilmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı ürü...

Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında ekranda “ödeme güvenliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen hiçbi...

Trendyol üzerinden Herbamina markalı ürünler için “2 al 2 öde” kampanyasından ve ayrıca indirim kodundan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanyayı ve kodu doğru şekilde uygulamama rağmen sistem bu indirimleri siparişime yansıtmadı ve yaklaşık 1.550 TL yerine 1.300 TL civarında olması gereken tutar d...

Trendyol üzerinden R**** Raf Evi Selimoğlu Tekstil satıcısından 52 adet ses yalıtım süngeri satın aldım. Ürünlerden sadece 1 tanesini kullandım, kalan 51 adeti ise 22 Mart tarihinde 2 parça halinde iade ettim. Ancak hesabıma sadece 21 adet ürünün ücreti iade edildi, 30 adet ürünün bedeli olan 3.750 ...

Trendyol üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde 11137874516 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişim onaylandı ve uygulamada kargoya verildiği bilgisi gösterildi, ancak kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediği söylenerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünü bu k...

Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy marka bir cep telefonu satın aldım. 11006061694 numaralı siparişim için Trendyol uygulaması üzerinden “Eski telefonu getir yeniyi götür” kampanyasına BB11002997736 numaralı başvuru ile katıldım ve eski telefonumu kampanya kapsamında belirtilen ...

08 Nisan’da Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 2’şer adet olmak üzere Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan 490 ml, Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü ve 2 adet oje çıkarıcı siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da teslim edildi ancak yalnızca bir adet Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan ...

Trendyol uygulaması üzerinden Mavi satıcısından 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11127048835 olan bu alışverişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ürünler 9 Nisan – 16 Nisan tarihleri arasında dağıtım şubesine ulaştı ancak tam 5 gün boyunca şubede bekledi ve teslim edilmedi....

Trendyol üzerinden 08.11.2023 tarihinde Viomi a9 500w dik süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı. Yetkili servis ürün için kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirere...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar isimli satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak ürünün orijinal kutusu ile gönderilmediği gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün kullanılmamış olmasına ve herhangi bir zarar görmemesine rağmen yalnızca or...

4 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sirke siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak uygulamada 9 Nisan görünmesine rağmen bugün 16 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması PTT, satıcı ve Trendyol arasında resmen sıkışmış du...

Trendyol üzerinden 16 Nisan saat 14:30 civarında Samsung Watch 8 akıllı saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, siparişi oluşturduktan sonra uygulama ekranında ürünün ertesi gün kargoya verileceği görünüyor. Ben bu ürünü özellikle aynı gün kargoya ...

Trendyol üzerinden iva studio isimli satıcıdan 31 Mart 2026 tarihinde arkadaşımın nişanında giymek için siyah pullu payetli uzun etek siparişi verdim. Sipariş numaram #11099034069. Siparişimi verdiğimde ürünün fiyatı 579 TL idi ve ödeme kredi kartı ile alındı, sistemde ise uzun süre “hazırlanıyor” o...

15 Nisan akşamı saat 21:00–21:40 arasında Göztepe tarafında minibüs beklerken Trendyol GO’ya ait bir kurye aracı yanımdan geçti. Daha sonra arkadaşımın yanına doğru yürürken aynı kurye geri dönüp yanıma geldi. Önce yol tarifi soracağını düşündüm, bana “Otobüs mü bekliyorsunuz? ” diye sordu. Ben de “...

Trendyol internet sitesi üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde 3.500 watt gücünde bir avuç taşlama (spiral) makinesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan üründe maksimum güç 580 watt olarak yazıyordu ve kutu üzerinde Angel marka ibaresi bulunmasına rağmen içinden çıkan ürün farklı bir m...

Trendyol üzerinden, Giyimsepeti adlı satıcıdan 5 Nisan tarihinde sipariş verdiğim ve 8 Nisan tarihinde teslim edilen atletin bedeni beklediğim gibi çıkmadı. Ürün oldukça uzun ve bu durum denemeden, yalnızca gözle bakıldığında bile çok rahat fark ediliyor. Sipariş numaram 11114445225’tir. Ürünü tesl...

Trendyol’a güvenerek 07.04.2026 tarihinde Gamer-GO isimli satıcıdan MSI marka bir OEM kasa satın aldım. Ürün bana ulaştığında hiçbir parçanın kutusu yoktu. Bilgisayarı açtığım anda sürekli driver hataları almaya başladım, ekran kartı sistemde 8 GB olarak gözükmesine rağmen performansında ciddi sıkın...

Trendyol üzerinden Monarch Collection adlı satıcıdan Karaca Pelin 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. 1 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişe ait 10370801006 numaralı işlemin hiçbir şekilde faturası kesilmedi ve ürün bana faturasız olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ve sa...