to read complaints and reviews, or file yours.
11 Temmuz'da verdiğim 2700258472 numaralı siparişim 28/07/2023 olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri kayıt... açmak dışında başka bir şey bilmiyorlar. Sizin yüzünüzden gelmeyen ürüne para ödemek zorunda değilim. Dalga geçer gibi ayın 18'inde fatura gönderiyorsunuz.
Daikin Daylux kılma Trendyol dan 20.07.2023 de sipariş verdim. 22 temmuzda kargo şirketi bana teslim etti. Aynı gün müşt...eri hizmetlerini arayıp kılma takılması için gün aldık. Bize 3 Ağustos tarihini zor verdiler. İzmir'in bu sıcağında kılma almamıza rağmen takılmadı.
İade ürünüm benden 13 temmuzda alınmasına rağmen hala satıcıya ulaştırılıp param iade edilmedi. Trendyol asistanla görüş...tüm iki kere bekleyin dediler sonuç yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yeni hareketlenmiş kargonuz bekleyin diyor. Ben niye bekliyorum. 13 temmuzda Trendyol expresse teslim etmiş
14 Temmuz'da vermiş olduğum siparişim 17 Temmuz'da kargoya verildi. Bugünün tarihi 21 Temmuz ve henüz teslim edilmedi. M...üşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de tatmin edici cevaplar alamadım. Acaba kargoların teslim sürecinde üst limit nedir? Konuyla alakalı tatmin edici bir cevap beklemekteyim.
20 Temmuz 2023 Trendyol Yemek'ten sipariş verdim. 1 saat sonra uygulamadan kontrol ettiğimde teslim edildi diye yazıyord...u ama gelmedi. Müşteri hizmetleri sizi aramışlar ulaşamamışlar diyor ve koca bir yalan resmen insanlarla alay ediyorlar. İnsanların parasını alıyorlar. Başka adı yok yani.
PTT kargomu getirmiyor.trendyol'dan sipariş verdim. Ama Akçay PTT iki hafta oldu bekletiyor. Sipariş vereli bir ay doluy...or. Arıyorum müşteri hizmetlerini köy içi haftada bir defa uğruyormuş. Diğer kargolar iki günde teslim ettiler. Ama PTT dikkate de almıyor. Şikayet ettik yine fayda etmedi.
15 Haziran'da 2644708843 teslimat numarasıyla @Trendyol aracılığıyla @Bahex Mobilya isimli firmadan plastik rattan masa ...sandalye aldım. 15 Haziran'dan bu yana neredeyse 34 gündür ürünüm teslim edilmedi. Trendyol'da 3 Temmuz'da kargoya verilmiştir diyor ancak 15 gündür kargoya verilmedi. Kargo taki
Trendyol teslimat yapmıyor, para iademi yapmıyor. Param nerede? 29 /06/2023 tarihinde trendyol.comdan 2102545720 sipariş... numarası ile 10850 TL karşılığında Altus al355 b 437 litre çift kapılı statik buzdolabı satın aldım. Ancak haftalar geçti dolabım teslim edilmedi. Para iadem yapılmadı. Hala müşte
2682141728 numaralı siparişim halen teslim edilmedi. Destek talebi açtım ve 6 iş günü içerisinde çözüleceği söylenmişti.... 6 iş günü bitti, müşteri hizmetlerinden aradılar, 6 iş gününün bittiğini hatırlattım, en kısa sürede çözeceğiz dediler, en kısa sürenin tanımı nedir dedim? Cevap vermiyorlar? En
Trendyol Express kargomu 7 gündür bekletiyor. Bu kadar mağduriyet başka hiçbir yerde yaşamadım. Kargomun hemen teslim ed...ilmesini istiyorum. Kargo hareketleri resimde açıkça bellidir. 2 defa müşteri hizmetleri aksiyon aldık dese de herhangi bir gelişme yok.
Ürünüm bana teslim edilmiş gibi göstermişler, oysa bana gelen mesajda sipariş gelmeden aranacağım ve bilgi verileceği ya...zıyor, kargo takipte Çarşamba günü teslim edileceği yazıyor ama bugün teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ama bir dönüş olmadı.
Trendyol dan 3 Temmuz 2023 tarihinde 1329 TL bavul aldım. Ürün teslim edilmedi ty expres te 10 Temmuz da talep oluşturdu...m. 3 gün içinde döneriz dediler. 13 Temmuz da aradım ürün kayıp paranızı iade edeceğiz en kısa sürede dediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise böyle bir talep gelmemiş dedi ve 6 iş
Trendyol'dan 2 ay önce sipariş verdiğim ürün teslim edilmiş gibi sistemden kapatılmış. 2 kez kayıt açtım, bugün 13.07.20...23. Müşteri hizmetleri beyefendi hiç kayıt açmamış deyip bir de tersliyor. 2 aydır ürünü bekle, sonra verilmiş gibi mağdur ol.
Aldığım ürün teslim edilmedi. Satıcıya iade gönderildi. Defalarca müşteri hizmetleri mi aramama rağmen incelemede beklem...ede cevabını aldım 03/06/2023 te sipariş ettiğim kargom 13 temmuza gelmemize rağmen ne teslim edildi ne de para iadesi yapıldı üstelik indirimden aldığım ürünü şu an aynı fiyata bu
Siparişim bir aydır ne teslim alabildim ne de iade alabildim Kırklareli'ye olan siparişim Kırklareli hariç 2 şehre gitti... geri İstanbul'a döndü ama bana gelmedi ve iade başlattım ama 17 gündür herhangi bir hareket yok müşteri hizmetlerini arayıp dert anlatmaktan bıktım. Ne ürünümü alabiliyorum ne par
21 Haziran 2023 tarihinde Trendyol uygulamasından Trendyol satıcısından 2090344084 numaralı siparişimi oluşturdum. Kargo... teslimat adresimi gel al noktası olarak belirledim. 25 Haziran 2023 tarihinde operasyonel sebeplerden gel al noktasına siparişimi bırakamayacakları iletildi. Adres değiştirip ev a
Trendyol dan sipariş ettiğim ürün belirtilen son teslim günü de teslim edilmeyince kendi kargoları olan Trendyol express... e ürünü teslim almasam olur mu çünkü ameliyat oldum evden çıkamıyorum diye sorduğumda kendi kargo firmasına dahi güvenmeyerek kargoyu şubeye teslim etmez kaybolur falan siz ameliy
17 Haziran 2023 tarihinde Trendyol'dan buluttanal satıcısından satın aldığım Bestway marka iki kişilik kano, 26 Haziran'...da teslim edileceği söylendi. Bugün 7 Temmuz 2023, sürekli müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatmama rağmen ne geri dönen oldu ne de ilgilenen.
Trendyol'dan almış olduğum ankastre set 21 Haziran'da kargolanmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargom nerede... butonuna bastığımda 3 Temmuz teslim gösteriyor fakat müşteri hizmetleri 7 Temmuz diyor ve sistemleri tüketiciyi aldatıyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, telefonu yüzüme kapatıy
Trendyol'da 22 Haziran'da teslim edilen ürünlerim vardı. Bugün PTT kargoya iade için başvurdum ve iade kodlarının geçers...iz olduğunu söylediler. Trendyol asistan ile bu sorun çözülemiyor ve müşteri hizmetlerine asla bağlamıyorlar. Gerçekten kötü bir durum.
Trendyol'dan yaptığım alışverişi 15 haziranda teslim edilmesine, 15 gün iade süresi ve 1 hafta resmi tatil olmasına rağm...en 04.07'de iade edemiyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda sistemlerinin kabul etmediğini öğreniyorum. Böyle bir şey mümkün olabilir mi?
İyi günler Trendyol'dan parfüm ve gözlük almıştım. Para iade edildi diye gösteriliyor. Aradım firmayla müşteri hizmetler...i ile görüştüm, hepsi bana iade edildi dediler, ama hiçbir şekilde para iade edilmemiştir. Lütfen ilgilenirseniz çok sevinirim. 19 Haziran'da teslim edilecekti. Bugün 3 Temmuz maal
Trendyol alışveriş sitesinden 19.06.2023 tarihinde verilen siparişim 03.07.2023 tarihi oldu hala teslim edilmedi. Ben ha...yatımda böyle sorumsuzluk görmedim. Bir daha kesinlikle aynı site üzerinden alışveriş yapmam. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çok ilgilenilmedi.
Saatlerce teslim edilmeyi beklediğim ürünüm defalarca arayan Trendyol müşteri hizmetleri yol tarifleri ve numaranızı kur...yeye vereceğiz deyip aramayıp yardım istemeyen kurye sonrasında iptal etmek istedim. Bunu da kabul etmediler. Üstelik beni suçlayıp adresimin doğru olmadığını söylediler. Halbuki