to read complaints and reviews, or file yours."Trendyol'a çok teşekkür ediyorum; gösterdikleri hoşgörü, sabır ve iade sürecindeki destekleri sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Doğru tercihim kesinlikle Trendyol ile alışveriş yapmak oldu."
Trendyol üzerinden Tekno Likya adlı satıcıdan LG 55UA84006LB model bir televizyon satın aldım. Ürünün kutusu açıldığında... televizyonun ekranının kırık olduğu yetkili servis tarafından kurulum esnasında tespit edildi ve kırık raporu düzenlendi. Servis 04.08.2026 tarihinde kırık talep raporunu oluştur
İzmir’de ikamet ediyoruz. Trendyol üzerinden engelli babamıza yazlıkta balkonda oturması için vip Sağlık satıcısından “G...olfi g132 Standart Manuel Tekerlekli Sandalye” satın aldık. Yazlık evimiz dağın başında, düz alan yok, 2-3 kilometre boyunca rampa aşağı, bu şartlarda tekerlekli sandalyeyi dışarıd
24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11535672998 numaralı siparişim tamamen iptal edilmesine rağmen, toplam 143....869,99 TL olan sipariş tutarımın yalnızca 72.658,10 TL’lik kısmı sistemde iade görünmektedir. Kalan tutar ne Trendyol hesabıma ne de kredi kartıma yansımamıştır. İlk müşteri hizme
Trendyol üzerinden Victoria’s Secret satıcısından Victoria’s Secret Bare parfüm satın aldım. Sipariş verirken özellikle ...100 ml ürün tercih etmeme rağmen tarafıma yalnızca 50 ml ürün gönderildi. Kutu üzerinde de 50 ml ibaresi yer alıyor, yani baştan beri eksik ürün gönderimi söz konusu. İade süreciy
Trendyol üzerinden Hızlısepet satıcısından Philips 735 watt közde pişirme Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün açıkla...masında özellikle malzeme kısmında cezvenin çelik olduğu yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında paketi açtığımda cezvenin plastik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmadan i
Aldığım ütünün ambalajı, daha önce defalarca açılmış bir vaziyette bana gönderildi. Öyle ki, ütünün ne bir koruyucu band...ı vardı ne de içindeki belgeler düzgün yerleştirilmişti ve ütünün sarılı olduğu poşet bile yarı açık, kırışık vaziyette idi. Ambalajı açtığımda bu paketi bu şekilde kabul etmemeliy
Trendyol üzerinden Stradivarius marka iki adet trençkot siparişi verdim ve daha sonra her iki ürünü de iade ettim. İki ü...rünün toplam tutarı 5.280 TL olmasına rağmen, iade sürecinde sadece 1.990 TL tarafıma geri ödendi, kalan tutar ise hesabıma hiç yatırılmadı. Uygulamadaki sipariş detaylarında iki
Springstore isimli mağazadan Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi 28 Temmuz’da sipariş verdim, 29 Temmuz’da kargoya veril...di ve 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldığım gün evde sadece denedim, yaklaşık 5–7 dakika kadar üzerimde kaldı. Etek kısmının saten olması sebebiyle potluk ya
Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından 17.08.2026 tarihinde Powertec TR-1414 Profesyonel USB Şarjlı sakal ve ense tır...aş makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden beri şarjlı olması rağmen kendi piliyle çalışmıyor, sadece prize takılıyken çalışıyor. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak iadem uzun s
Trendyol üzerinden by Oyuncak satıcısından kızım için Lets be child30900 / lets be child eğitici akıllı telefon aldım. Ü...rünü denedik, kızım beğenmediği için yasal iade hakkımı kullanmak üzere Trendyol üzerinden iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü yeniden satışa uygun olmadığı
Yataş markasına ait bir çarşafı 6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yatağıma serdiğimde, yatağımın yüksek...liğini kapatmadığını ve beklentimi karşılamadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İade süreci Trendyol üzerinden yürütüldü. 24 Ağustos’ta iade talebimin, çarşafın ambalajı
Trendyol üzerinden aldığım robot süpürgeyi daha bir ay bile olmadan lidar hatası vermeye başladı. Sensörlerini temizleme...me rağmen sorun hiç düzelmedi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bebekli bir aile olarak ev işlerinde ciddi anlamda robota ihtiyaç duyuyoruz. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Trendyol
Trendyol uygulaması üzerinden bir Philips Lumea cihazı satın aldım. Ürün 30 Temmuz tarihinde teslim edildi. Kısa süre so...nra hamile olduğumu öğrendiğim için cihazı hiç kullanamadım ve sağlık açısından da kullanmak istemedim. Ürünü iade süreci devam ederken şehir dışında olmam sebebiyle fiziksel olar
16.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sena abiye dress” satıcısından bordo korseli tesettür abiye satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında sadece denemek için giydiğimde, abiyenin iç astarının üzerindeki dantel işlemeye göre daha uzun olduğunu ve bedeninin de büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ert
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan iki ayrı abiye elbise satın aldım. Her iki elbisenin de bedeni uymadığı için iad...e talebi oluşturarak ürünleri kargoya verdim. İade sürecinde kargo şirketi paketleri karıştırdığı için her iki elbise de yanlış satıcılara teslim edilmiş. Satıcılardan birisi duru
Trendyol’da satıcıyım. 11508713087 numaralı siparişte yer alan ürünleri kargo firmasına teslim ettim ve sistem üzerinden... de tüm süreci takip ettim. Kargo firması kayıtlarında ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak Trendyol sisteminde ürün “teslim edilmedi” gerekçesiyle iade olmuş gibi işlem
Trendyol üzerinden verdiğim 11526680127 numaralı siparişim 6 gündür “Hazırlanıyor” aşamasında bekliyordu. Bugün, benden ...hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş tutarı 318,40 TL olmasına rağmen henüz hesabıma bir iade de yansım
Trendyol üzerinden Wolcar marka olarak gönderilen, sonrasında dışarıdan aynı firmanın Tuğra marka suv için olan ürününü ...satın aldım. İlk gelen ürün hem çok kalitesizdi hem de kilitleri bozuk şekilde elime ulaştı, bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aldığım Tuğra markalı üründe ise ilk k
Trendyol üzerinden 23 Ağustos tarihinde 11532320096 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargo firması tarafından aranara...k, siparişimin bulunduğu aracın hasar gördüğü ve ürünlerin üzerindeki barkodların silindiği, bu nedenle ürünlerin durumunun belirsiz olduğu tarafıma bildirildi. Bu görüşme üzerine
08.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsonite marka 2 adet spinner model bavulun tesliminden sonra, ür...ünler büyük geldiği için iade talebinde bulundum ancak 16. Günde iade istediğim gerekçesiyle talebim reddedildi. Gecikmenin sebebi tamamen Aras Kargo’nun belirtilen tarihte iade ka
Trendyol üzerinden aldığım ürünler için DHL ecommerce aracılığıyla iade talebim var. İki ayrı iade kodum bulunuyor: 7280...036124139961 ve 7280036124706231. Yaklaşık 4–5 gündür bu iadelerin adresten alınmasını bekliyorum; buna rağmen ne arayan var ne de adrese gelen kimse oldu. Herhangi bir gün ya da
"Az önce Ceva aracı geldi ve iade ürünü teslim aldı. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi. ...20 manatın üzerindeki tutarda yaptığım ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11530353966’dır. Siparişi iptal edeli 2 gün oldu ancak banka hesabıma herhangi bir i
