to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim #11108108430 numaralı siparişimde ürünler yanlış gönderildi ve yanında gelmesi gereken yan ürünler de eksik bırakıldı. Siparişim ile teslim edilen ürünler içerik olarak uyuşmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım.
Sorunla ilgili Trendyol asistanına bağlandım, yanlış ürün geldiğini ve eksikleri belirttim. Ancak her seferinde sadece “teslim aldınız mı” sorusu soruldu, teslim aldığımı belirttiğimde ise “sistem hata verdi, tekrar deneyin” denilerek süreç çözümsüz bırakıldı ve herhangi bir somut destek verilmedi.
Yanlış ve eksik gönderim nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş sürecindeki hata ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
05.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11113651344 numaralı siparişimde tarafıma yanlış yemek teslim edildi. Paketi açtığımda içindeki ürünün sipariş ettiğim yemek olmadığını gördüm ve ürünü teslim alıp tüketmedim. Toplam 303,99 TL ödediğim bu sipariş için uygulama üzerinden ve destek ...
03.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 111*****118 numaralı siparişi verdim. Toplam 670 TL’lik ödememi banka (hesap) kartımla gerçekleştirdim. Kurye siparişi teslim ettikten sonra paketi açtığımda ürünlerin bir kısmının eksik, bir kısmının ise yanlış gönderildiğini gördüm. Hemen ardından Trendy...
27.03.2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 120 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdiğim ve 11086484470 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten hemen sonra adres konumunu yanlış işaretlediğimi fark edi...
Trendyol GO üzerinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 10958540206 numaralı yemek siparişi tarafıma yanlış olarak teslim edilmiştir. Gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır ve bu durum fatura üzerinde de açıkça görülmektedir. Paketin içerisinden başka bir müşteriye ait sipariş ...
Trendyol GO üzerinden 01.04.2026 tarihinde vermiş olduğum #110999554384 numaralı yemek siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak talebim reddedildi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesab...
Yorumlar