Trendyol Yemek’te Teslim Edilmeyen Tosthane Siparişi Ve Geri Ödeme Sorunu

Trendyol Yemek üzerinden Tosthane adlı restorandan verdiğim yemek siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Sipariş iptali ve para iadesi yapmak istediğimde de sistem buna izin vermedi, bu süreçte ne yemeğe ulaştım ne de paramı geri alabildim. Gece boyunca keyfe keder beklemek zorundaymışım gibi bir durumla karşı karşıya bırakılmak son derece rahatsız edici.

11194703364 numaralı siparişim için derhal para iademin yapılmasını ve bu tarz mağduriyetlerin önüne geçecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Trendyol Yemek’i artık kullanmayı düşünmüyorum.