to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde saat 14.07 ve 14.08’de Trendyol yemek üzerinden Köfteci Yusuf kartaltepe / Bakırköy şubesinden iki adet köfte ekmek patatesli menü siparişi verdim. Her iki menüdeki patatesler de bayat, yanık ve buz gibiydi, sanki günlerdir beklemiş ürünlerdi. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar özensiz, insan sağlığını hiçe sayan bir ürünün müşteriye sunulmuş olmasını asla kabul etmiyorum.
Sipariş numaralarım 11043**0878 ve 1104**93079’dur. Toplamda iki menü için 375 TL + 375 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile defalarca görüştüm; her seferinde sadece 56 TL iade yapıldığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Diğer menü için talep açıldığı halde reddedildi. Bu yaklaşım hem insanla dalga geçmek hem de beni adeta dilenciymişim gibi görmek anlamına geliyor.
Gönderilen ürünler tüketilemeyecek derecede kötü olduğu için ben bu siparişlerden hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu nedenle iki menü için ödediğim 375 TL + 375 TL toplam tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha ne Trendyol yemek ne de Köfteci Yusuf asla gıda zehirlenmeleri bu kadar göz önündeyken insan sağlığını hiçe saymak ne kadar doğru?
15 Şubat saat 16:23’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #10967508848, teslimat numaram 9488531542, yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Kurye siparişi bana teslim etmeden, sistemde “teslim edildi” olarak işaretledi. Sipariş sonrası ben kuryeyi aradım, kendisi ...
14.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Gemlik şubesinden #10429361732 numaralı köfte ekmek, sucuk ekmek ve patates siparişi verdim. Siparişin 40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler 1 saatten fazla bir sürede elime ulaştı. Siparişi teslim eden kurye “geliyo...
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 314,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 26 dakikada teslim edildi. Ancak iki üründen biri olan köfte ekşimiş ve bozuktu. Diğer ürün olan hamburgerin içindeki turşu da bozuktu. Sorunları siparişi aldıktan yaklaşık 30...
Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Bahçelievler Metrosu şubesinden 7 Mart Cumartesi günü saat 11.45 civarında 1 adet çift burger ve 1 kilo soslu kanat siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Siparişim geldiğinde soslu kanatların gelmediğini fark ettim. Kuryeye sorduğumda Trendyol’u arad...
3 Aralık 2025 tarihinde saat 19:52’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Beşiktaş adresime Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1300 TL tutarında, 5 porsiyon köfte siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişi getiren kurye sadece 1 porsiyon köfte getirdi. Eksik ürün geldiğ...
Yorumlar