to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek'te Bayat ve Yanık Patatesli Köfte Menüleri İçin Yetersiz İade
12 Mart tarihinde saat 14.07 ve 14.08’de Trendyol yemek üzerinden Köfteci Yusuf kartaltepe / Bakırköy şubesinden iki adet köfte ekmek patatesli menü siparişi verdim. Her iki menüdeki patatesler de bayat, yanık ve buz gibiydi, sanki günlerdir beklemiş ürünlerdi. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar özensiz, insan sağlığını hiçe sayan bir ürünün müşteriye sunulmuş olmasını asla kabul etmiyorum.
Sipariş numaralarım 11043**0878 ve 1104**93079’dur. Toplamda iki menü için 375 TL + 375 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile defalarca görüştüm; her seferinde sadece 56 TL iade yapıldığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Diğer menü için talep açıldığı halde reddedildi. Bu yaklaşım hem insanla dalga geçmek hem de beni adeta dilenciymişim gibi görmek anlamına geliyor.
Gönderilen ürünler tüketilemeyecek derecede kötü olduğu için ben bu siparişlerden hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu nedenle iki menü için ödediğim 375 TL + 375 TL toplam tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha ne Trendyol yemek ne de Köfteci Yusuf asla gıda zehirlenmeleri bu kadar göz önündeyken insan sağlığını hiçe saymak ne kadar doğru?
