to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO restoran üyesiyim. Bugün, 10596605*** numaralı işlemle ilgili olarak hesabımdan 635 TL haksız yere kesildi ve bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Destek hattıyla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez başıma geliyor.
Bu işlemle ilgili olarak müşteriye iki defa fiş göndermemize rağmen ve sistemde de bu durumun kanıtı olmasına karşın, yine de aleyhimize işlem yapıldı. Haksız yere kesilen 635 TL’nin iadesini ve bu işlemin neden gerçekleştiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
22.10.2025 tarihinde, İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 6865) ekstresinde “Param/GO yemek Ankara TR” açıklamasıyla 360,00 TL’lik bir çekim fark ettim. Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş ya da işlem kaydı bulunmamaktadır ve bu tutarda bir harcama yapmadım. Ayrıca, bu işlemle ilgili ola...
Trendyol ve Trendyol GO uygulamasında yemek bölümünden siparişlerimin yanında fiş talebinde bulundum. Ve 15 günlük şirket içi mesaide bunu şirkete yansıtmam gerekiyor idi. Siparişim sırasında not kısmına lütfen fiş ile birlikte gönderiniz ibaresini ekleyerek sipariş veriyordum ancak son mesai günümd...
01.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pidem restoranından 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamada iş yeri adresim kayıtlı kalmış ve yorgunluk ile açlık nedeniyle adresi kontrol etmeden siparişi tamamladım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres ile sistemde ka...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
Yorumlar