Trendyol Yemek Hakediş Ödemiyorlar

Yaklaşık üç aydır Trendyol GO platformundaki hakedişimizi hiçbir gerekçe olmadan ödemiyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Şirketimizin eski sahibi vefat ettiği için tüm miras yasal sürece uygun olarak kızına geçti ve küçük yaşta olduğu için mahkeme kararıyla velayet babasına verildi. Tüm resmi evrakları, mahkeme kararını ve gereken belgeleri Trendyol’a eksiksiz şekilde gönderdik. Buna rağmen hem Trendyol müşteri hizmetlerinden sürekli ‘notunuzu aldık, döneceğiz’ şeklinde dönüşler alıyoruz hem de bugüne dek hiçbir çözüm sunulmadı.

Aynı durumdaki diğer tüm banka ve şirketlerle hiç sorun yaşamadan işlemlerimizi yaptık, yalnızca Trendyol mahkeme kararını kabul etmiyor ve ödemenizi yapmıyor. Hak edilen ve üç aydır bekletilen tutar yaklaşık 230.000 TL olup, mağduriyetimizin artık daha fazla uzamamasını bekliyoruz.

Yetkililerden en kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini ve bekleyen hakedişimizin ödenmesini talep ediyorum.