Trendyol Yemek Eksik İade Ve Açıklama Talebi

Trendyol üzerinden Trendyol GO ile Şafak Pide Lahmacun Kurtköy şubesinden verdiğim siparişin para iadesi eksik yapıldı. Toplam 142 TL 50 kuruş ödediğim sipariş için tarafıma yalnızca 21 TL 50 kuruş iade edildi.

Canlı destek üzerinden durumu iletip iadenin eksik olduğunu söyledim ve iade talebi oluşturuldu, ancak bu talep de reddedildi. Ne gerekçe sunuldu ne de eksik ödemenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Eksik yapılan iadenin kalan tutarının tamamının hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.