to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden dün bir fırın cafeden yaklaşık 810 TL tutarında yaş pasta siparişi verdim. Teslim edilen pasta bozuk, kötü kokulu ve tamamen tüketilemez durumdaydı. Bu durumun açık bir gıda güvenliği ihlali olduğunu düşünüyorum.
Sipariş sonrası uygulama üzerinden iki kere iade talebi oluşturdum; ancak her iki iade kaydım da herhangi bir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Hem bozuk bir ürün gönderilmesi hem de bu kadar açık bir gıda güvenliği sorununda iade talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Trendyol GO’dan, bozuk ve tüketilemez durumda teslim edilen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini ve gıda güvenliği açısından ilgili satıcıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetim, Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişle ilgilidir. Sipariş ettiğim çiğ köfte ürünü tarafıma ulaştığında açıkça bozuk durumdaydı. Ürünün kokusu ve tadı normal değildi, tüketilemeyecek haldeydi. Buna rağmen uygulama üzerinden yaptığım iade talebi, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunul...
Trendyol Yemek üzerinden pasta siparişi verdim. Pasta bozuk çıktı, ancak hasarlı olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Bu durumu kabul edilemez buluyorum ve her yerde hakkımı arayacağım. Açıklamaları kabul edilemez; adeta dalga geçiyorlar gibi. Bozuk bir ürün nasıl tüketilebilir? Bu ürün çö...
Trendyol GO üzerinden 27 Nisan tarihinde bir yemek siparişi verdim. Tarafıma, seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi ve gönderilen ürünü tüketmem mümkün olmadığı için aynı gün uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Talebime fiş ve ürün görselleri gibi gerekli kanıtları da ekled...
6 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 555,20 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri bozuk geldi ve sadece bu bozuk ürün için, 151,20 TL tutarında iade talep ettim. Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve kapıda ödeme yaptığım için yalnızca kupon verebilecekl...
24 Nisan saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden “Tefo” adlı işletmeden 11171042405 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım siparişteki yemekler ayıplı şekilde, paketi dağılmış, dökülmüş, soğuk ve hijyen açısından kesinlikle yenmeyecek durumda geldi. Ayrıca işletme tarafı fiş de göndermedi. ...
Yorumlar