Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO'da Sipariş Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
20 Mayıs 2025 14:24
1.138

Trendyol GO yemek uygulamasında teslimat süreleri tamamen müşteri memnuniyeti dışında bir süreçle ilerliyor. 50 dakika teslimat süresi belirtilen ve fast food olarak adlandırılan, hızlı hazırlanması gereken bir ürünü 80 dakika boyunca hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' durumunda tutuyorlar. Sonrasında ise iptal etmek istediğimde, 'Bir yarım saat daha bekleyin, bir şey olmaz' gibi bir karşı tutumla yaklaşıyorlar. Bekleyemeyeceğimi söylediğimde ise 'İptal edelim ama ücret iadesi yapmayız' diyerek mağdur ediliyorum. Bu durum gerçekten büyük bir ayıp. Toplantım olduğu ve evden çıkmam gerektiği için teslimat süreçlerine göre en uygun zamanlamayı yakalayarak sipariş veriyorum, fakat 50 dakikalık teslimatı 90 dakikada bile yapamıyorlar. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de siparişim teslim ediliyor, üstelik suçlu benmişim gibi davranılıyor.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Kasım 2024 14:18
1.100
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 13:11
740

Trendyol GO'da Soğuk Yemek Ve İade Sorunu

profile
17 Ocak 2025 18:50
1.957
Trendyol GO'da Soğuk Yemek Ve İade Sorunu
Trendyol GO'da Soğuk Yemek Ve İade Sorunu
Trendyol GO'da Soğuk Yemek Ve İade Sorunu
Trendyol GO'da Soğuk Yemek Ve İade Sorunu
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 23:11
324
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 13:16
90

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz