to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 akşamı saat 19:30–20:00 civarında eşimin telefonundaki Trendyol GO uygulaması üzerinden Kartal’daki Sote Döner’den yarım kilo döner siparişi verdik. Siparişin yanında pilav, patates, salatalar ve lavaş da vardı. Paketi açar açmaz çok yoğun ekşi bir koku etrafı sardı, önce salatadan geliyor sandım ancak salatayı kokladığımda ondan kaynaklanmadığını fark ettik. Daha sonra döner etinden geldiğini anladık; et bariz şekilde ekşimiş ve bozulmuş durumdaydı. Gıda mühendisi olarak, ürünün kokusundan ve tadından etin bozulduğunu çok net şekilde anlayabildim.
Bu alışverişi Trendyol GO güvencesi altında yaptık ancak bize kokmuş, sağlıksız bir yemek gönderildi ve üstüne bir de iade talebimiz reddedildi. Bu durum, Trendyol GO üzerinden güvenle sipariş veremeyeceğimizi açıkça gösterdi. Eşim bu yaşananlardan sonra Trendyol hesabını hemen sildi ve bir daha asla Trendyol GO üzerinden sipariş vermeyeceğiz. Eve et alıp kendimiz pişirmenin hem sağlık açısından daha güvenli hem de ticari olarak mağdur olmamak açısından daha doğru olduğuna inanıyoruz.
Kredi kartı ile ödediğimiz 1.199 TL tutarındaki, kokmuş olduğu için yiyemediğimiz bu sipariş için tarafıma ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...
08.02.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden Muğla Milas Döner House ysn Usta adlı restorandan 1 adet pilav üstü tavuk döner ve 1 adet ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürünlerin içinde yanmış tavuk derisinden başka et yoktu ve yemeğin içinden madeni para büyüklüğünde, ambalaj poşet...
Trendyol GO üzerinden Acıkınca İlk Durak (Dumlupınar) restoranından 11080809779 numaralı siparişimle döner söyledim. Gelen dönerin ekmeği bayattı, içindeki tavuklar ise bariz şekilde kokuyordu. Ayrıca siparişi verirken özellikle soğan istemediğimi belirtmeme rağmen dönerin içine bolca soğan konulmuş...
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde hem tavırları baştan savmaydı hem de çözüm odaklı davranmadıkları için iade etmek istedim. Kurye tekrar gelip yemeği benden teslim aldı, ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. An...
10.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Halis Kebab & Pide Zafer restoranından verdiğim yemek siparişi, elime ulaştığında çok kötü ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Yemeğin bozulmuş olabileceğini düşünerek, sağlığımı riske atmamak için ürünü hiç tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığı...
Yorumlar