Trendyol GO Yanlış Numaraya Sürekli Arama Ve Silinme Talebi

Uzun süredir Trendyol GO restoran paneliyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir numaradan, tamamen ilgim olmayan yemek siparişleri için aranıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır 0212 365 34 00 numaralı hattan günde minimum 2 kez aranıyor ve siparişlerin geç kaldığı söyleniyor. Ancak benim hiçbir restoranla ya da ilgili panelle bir bağlantım yok, numaram yanlışlıkla tanımlanmış durumda.

Arayan her müşteri temsilcisine restoranla hiçbir ilgim olmadığını ve yanlış numarayı aradıklarını tek tek anlattım, buna rağmen aramalar hiç kesilmedi ve hâlâ devam ediyor. Bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı.

Numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bir daha bu konuda kesinlikle aranmak istemediğimi özellikle talep ediyorum. Yanlış numara eşleştirmesinin acilen düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.