Trendyol GO Kuryesi Teslimatındaki Aksaklık Nedeniyle Haksız Yorum Silinmiyor

Son iki gündür Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde art A*** yaşadığım sorunlar, bu uygulamanın artık en temel ihtiyacımı dahi karşılayamadığını açıkça göstermiştir. Beklentim lüks değil, sadece vaat edilen hizmettir; ne yazık ki bu beklenti karşılanmamıştır. Dün vermiş olduğum yemek...

Trendyol Yemek GO kuryesi, Trendyol'un kendi kuryesi olmasına rağmen restoranları puan ve yoruma tabi tutmaktadır. Kendi kuryesinden kaynaklanan gecikme nedeniyle teslimatla ilgili yıldızlamalar restoran puanına yansıtılmaktadır. 'Kurye senin kuryen' diyen restoranlardan bu alakasız yıldız ve yoruml...

Trendyol GO’da pastane işletmesi olarak hizmet veriyorum. Platformda müşterilerin hiçbir inceleme yapılmadan, tamamen keyfi ve işletmemi zan altında bırakan yorumları onaylanırken, bizim işletme sahipleri olarak yaptığımız yorum ve cevaplar onaya tabi tutulup geciktiriliyor. Bu durum hem haksız bir ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim bir yemek siparişi sonrası, eksik ürün ve kurye davranışı sebebiyle saygılı bir üslup ile yazdığım yorum, “küfür ve hakaret içeriyor” gerekçesiyle reddedildi. Ancak yorumumda küfür, hakaret veya iftira içeren hiçbir ifade yoktu; aksine durumu sakin bir dille anlattım. ...

Trendyol yemek restoranı olarak gelen siparişi hazırladık üzerine o gün tüm müşterilerimize gönderdiğimiz gibi 500 gr tulumba hediye bıraktık. Trendyol GO kuryesi hediyeleri almayı alışkanlık haline getirmiş olsa gerekli hediye yerine müşteri siparişini almış. Müşteri eksik ürün veya yanlış ürün gel...