Trendyol Yemek GO Kuryenin Hediye Diye ''yanlışlıkla'' Müşteri Siparişini ''alması''

Trendyol yemek restoranı olarak gelen siparişi hazırladık üzerine o gün tüm müşterilerimize gönderdiğimiz gibi 500 gr tulumba hediye bıraktık. Trendyol GO kuryesi hediyeleri almayı alışkanlık haline getirmiş olsa gerekli hediye yerine müşteri siparişini almış. Müşteri eksik ürün veya yanlış ürün geldi diğer sistem üzerinden yorum yazmış. Kaldırılmasını talep ettik kaldırılmadı. Oluşturulan rapora restoran müşteriye eksik ürün göndermiş diye yazılmış. Daha sonra arayıp düzelttik. Bir kez daha aradığımızda kuryenin hediye ürünü aldığı yazılmış. Yine düzelttirdik. Kendi müşterilerimize karşı itibarımız sarsıldı güvensizlik oluştu haksız rekabete imkan veren uygulamaları savunmak restoranları mağdur etmektedir. Kuryelerin uygunsuz davranışlarının mağduru restoranlar oluyor. Ey kurye canın çektiyse bize söyle biz sana ikram ederiz. Müşterinin ürününü almak ne demek. Yazıklar olsun. Restoranı ve ekmek yediğiniz şirketi müşterilere karşı mağdur ediyorsun.