Trendyol GO İptal Edilen Siparişin İadesi 18 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor

13 Haziran saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim iptal edildi ve Trendyol GO akıllı asistan üzerinden ödemenin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın Garanti Bankası hesabıma iade tutarı hâlâ yansımamıştır.

İade bilgisinin bankaya iletilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tutarın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan, Trendyol GO tarafından bildirilen bu iade tutarının acilen hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.