to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2024 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Baca Edirne Börekçisi’nden kıymalı börek siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve Trendyol Canlı Destek ile iletişime geçtim. Canlı destek çalışanı, iade işlemini hata ile işaretlediğini ve bu nedenle iade sürecinin gerçekleşmediğini belirtti.
Sipariş numaram: 9345267393. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 saat geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu durumun bir an önce düzeltilerek ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Trendyol Yemek üzerinden 18.05.2024 tarihinde 9243827662 ve 9243820231 sipariş numaralı 2 yemek siparişi verdim. Siparişlerim, kuryenin sadece telefon üzerinden iletişim kurmaya çalışıp ulaşım sağlayamamasıyla iptal edilmiş ve herhangi bir ücret iadesi sağlanmamıştır. Sisteme veya uygulamaya girdiği...
20 Ağustos 2024'de 9433956430 sipariş numarası ile Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Joker indirimi ile vermeye çalıştığım sipariş 400 TL görünürken, ödeme aşamasında sistem beni attı, tekrar sepete girip siparişi verdim ve sonradan 400 TL olan siparişe 500 TL çekildiğini gördüm. Canlı desteğe ...
13 Temmuz 2024 tarihinde saat 21:53’te Trendyol Yemek üzerinden Texas Fried Chicken’dan 313 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10351086469, Kart: 4918, ödeme yöntemi: banka kartı). Siparişim, kurye tarafından aramanın cevaplanmadığı gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Oysa ben evde...
Trendyol Yemek'ten 17 Ocak 2024 17:21 tarihinde 244 TL tutarında #2441820878 numaralı siparişi oluşturduk fakat yemek bize teslim edilmedi. Herhangi bir kod doğrulaması ya da müşteri teyidi olmadan siparişin başka birine teslim edildiğini Canlı Destek üzerinden öğrendik. Sorumsuzca bir hareket olduğ...
Trendyol Yemek üzerinde 28.09.2023 tarihinde vermiş olduğum 2276332401 sipariş numaralı siparişimin adresime teslim edilmediği halde sipariş saatinden yaklaşık bir saat sonra sistemde teslim edildi olarak gözükmesi üzerine Trendyol Asistana başvurdum. Restoranla iletişme geçtiklerini kuryenin yanlış...
Yorumlar