Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor

Trendyol Yemek üzerinden bugün Miraç Et Kangal adlı restorandan vermiş olduğum #10978985065 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işaretlenmiş.

Bu durum üzerine Trendyol Yemek canlı destekle görüştüm ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem ürünümü alamadım hem de ücretini ödemiş oldum ve mağdur edildim.

Ödenen ücretin, teslim edilmeyen bu sipariş için tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.