to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Patates Kızartması Ve Eksik İade Tutarı Şikayeti
6 Temmuz 23:1527
04.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Terra Pizza’dan vermiş olduğum 9624708125 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan patates kızartması hiç gelmedi, ardından sistem üzerinden bu ürün iptal edilerek ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Eksik gelen patates kızartması için 90 TL tutarında iade yapılması gerekirken, hesabıma yalnızca 54,94 TL yatırıldı ve iade tutarıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem ürünüm eksik teslim edildi hem de iade sürecinde taahhüt edilen tutar ödenmedi.
Eksik kalan 35,06 TL tutarındaki iadenin de en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
