Yanlış Yönlendirme Sonucu Açılan Mağazamı Kapatamıyorum Ve Yeni Mağaza Açılışım Engelleniyor

Trendyolgo platformunda yanlış yönlendirme sonucu mağaza açtım. Aslında Trendyol Pazaryeri’nde mağaza açmak isterken, sistemdeki yönlendirme nedeniyle trendyolgo’da mağazam oluşturuldu. Hiçbir satış, sipariş veya işlem yapmamış olmama rağmen, mağazamı bir türlü kapattıramıyorum.

Mağazamın kapatılması için defalarca kez canlı destek panelinden, telefonla ve destek mail adresine başvurdum. Ayrıca fesih belgemi hem mail hem de keep ortamından gönderdim. Ancak tüm bu çabalarıma rağmen mağazam kapatılmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. Mağaza ıd numaram: 6684185.

Trendyolgo’daki mağazamın kapanmaması nedeniyle Trendyol Pazaryeri’nde mağaza açamıyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini, trendyolgo’daki mağazamın kapatılmasını ve Trendyol Pazaryeri’nde mağaza açılış engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.