to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Market üzerinden bugün verdiğim market siparişimde, bana bambaşka ürünler teslim edildi ve anladığım kadarıyla başka bir müşterinin siparişi tarafıma getirildi. Kendi sipariş ettiğim ürünleri alamadığım gibi, poşetlerde tamamen farklı ürünler vardı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden görselleri yükleyip durumu bildirmeye çalıştım ancak asistan sistemi yaklaşık bir saattir yüklediğim resimleri kabul etmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, sistemsel bir taktik gibi işlemi tamamlamama engel oluyor. Bu nedenle sadece bir ürün için “yanlış ürün” bildirimi yapabildim, diğer yanlış gelen ürünleri sisteme ekleyemedim.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Yanlış gelen ürünlerle ortada kaldım, hem siparişimi alamadım hem de sorunu düzgün şekilde iletemiyorum.
Talebim, bana ait gerçek siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde en kısa sürede yeniden gönderilmesi ve şu an elimde bulunan, bana ait olmayan yanlış ürünlerin de adresimden alınmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sistemdeki bu hatanın da düzeltilmesini istiyorum.
Trendyol Market üzerinden bir sipariş oluşturdum fakat sipariş ettiğim ürün yerine başka bir ürün gönderilmiş. Ellerinde sipariş edilen ürün yoksa aranılmayı talep etmiştim, ancak hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden şikayetimi ilettim ve doğru ürünle değiştir...
Trendyol Market aracılığıyla akşam yemeği için market siparişi verdim. Ne yazık ki siparişim yanlış geldi. Kurye arkadaşın ifadesine göre, sistemde önce yanlış gelen siparişler, benim siparişim olarak görünmüş. Paketi ben teslim almadığım için eşim ne söylediğimi bilmiyordu ve içine bakmadan teslim ...
Trendyol Market Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu! 9 Ekim günü verdiğim sipariş tamamen yanlış olarak geldi. Başka birinin siparişini getirmişler. Canlı desteğe yazdım. Ürünleri görsel ekleyip fişini ekleyip iade talebini yaptım ve gelmesi gereken ürünleri tekrar ücret ödeyerek sipariş ettim mecburen. ...
Merhaba Trendyol ile uzun yıllardır alışveriş yapan biri olarak son iki market alışverişimde ve yemek bölümünde yaşadığım sorunlar bitmediği için bu yazıyı diğer kullanıcılar ile paylaşmak istedim. Hatalı ve kusurlu ürünler için defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kaldım. Her seferinde...
Merhaba, gün içinde Trendyol Market'ten verdiğim sipariş yanlış geldi. Yani başka bir müşterinin ürünü teslim edildi. Görüşme yaptığım müşteri hizmetleri personeliyle 3 farklı kişi ile görüştüm fakat yardımcı olamadılar. Şu anda bende başka bir müşteriye ait ürünler bulunmakta ve bana kendi ürünleri...
