to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler İçin İade Reddi Kabul Edilemez
17.09.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim 11614829307 numaralı siparişimde Muratbey lor peynir ve Nesfit kahvaltılık gevrek satın aldım ve siparişi aynı gün teslim aldım. Teslimden sonra kontrollerimde özellikle Nesfit gevreğin son tüketim tarihinin 11.2024 olduğunu, yani tarihi geçmiş ya da bitimine çok kısa süre kalmış olduğunu, peynirin de üzerinde 09.2025 yazdığını gördüm.
Bu durum üzerine ürünler için fotoğraflı olarak iade talebi oluşturdum ancak iademe iki defa ret verildi. Hem son kullanma tarihi bu kadar yakın/ geçmiş ürün gönderilmesi hem de açıkça fotoğrafla bildirdiğim halde iademin reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum.
Tarihi sorunlu olan ürünlerin ücretlerinin eksiksiz iade edilmesini ve bu siparişe ilişkin iade reddi kararının gözden geçirilmesini, ayrıca hızlı market siparişlerinde son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum. Özellikle aynı iade talebinin iki kez reddedilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
