to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Süzme Peynir Ve Kaşar Gelmedi, İade Talebim Reddedildi
23.06.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim 11350219570 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm, süzme peynir ve göbekli kaşar, teslimata dahil edilmedi. Teslimat anında poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünlerin hiç gelmediğini fark ettim.
Uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi ve ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen, iade talebim sürekli reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünlerin kişiler için anında hazırlandığını ve siparişlerin zamanında eksiksiz teslim edildiğini söyleyerek talebimi reddettiklerini belirttiler. Ancak somut olarak bu iki ürün bana hiç ulaşmadı.
Eksik teslim edilen süzme peynir ve göbekli kaşar ürünlerinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimde eksik gelen süzme peynir ve göbekli kaşar ürünleri için iade talebimde sürekli reddedildim, müşteri hizmetleri sorunu çözemediklerini belirtti, bu yüzden ürünler bana hiç ulaşmadı ve iade alamadım. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
