to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enazon isimli satıcıdan soğan doğrama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 10502370383’tür. Ürünü özellikle Kurban Bayramı’nda kullanmak için aldım ve sipariş verdiğim gün sistemde teslim tarihi 16.05.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün, 26.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Önce satıcıya Trendyol üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Yaşadığım mağduriyeti, ürünü kurbanda kullanmak için aldığımı ve teslimat yapılmadığı için amacına uygun kullanamayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, bana sadece iptal edebileceğim veya birkaç gün daha bekleyebileceğim söylendi. Satıcıya yönelik herhangi bir yaptırım ya da mağduriyetimi giderecek somut bir adım sunulmadı.
Ben bu ürünü bayram için özellikle planlayarak almışken, hem satıcının ürünü göndermemesi hem de Trendyol’un sürece müdahale etmeyip sadece iptal ve bekleme seçeneği sunması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol’un bu satıcıya gerekli yaptırımı uygulamasını, gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi koruyacak daha etkili bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden 10651925055 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyordu ve teslimat adresi İstanbul/Beylikdüzü’ydü. Annem yaşlı, babam ise mağdur durumda olduğu için alışverişe gidemiyorlardı; bu nedenle tüm ihtiyaçlarını Trendyol üzerinden s...
Trendyol Hızlı Market üzerinden 08.05.2026 tarihinde saat 20:14’te 9566604196 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 366 TL idi ve uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim kısa süre sonra uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana herh...
07.02.2026 tarihinde saat 19:00–22:00 teslimat aralığı için Trendyol Market üzerinden Carrefour’dan #10943386674 numaralı siparişi verdim. Ancak belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen teslimatım yapılmadı ve uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Yaşanan gecikme üzerine hem Trendyol h...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 17:11’de Trendyol Hızlı Market uygulaması üzerinden Migros mağazasından #10609562018 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 19:00-21:00 olarak görünüyordu, ancak bu saat aralığı üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetler...
Trendyol üzerinden verdiğim 10498292555 numaralı siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 192324144 gönderi numaralı kargom için 15 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.49’da dağıtıma çıktığına dair kod mesajı aldım, bunun hemen ardından saat 10.50’de de tesli...
