to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO Hızlı Market üzerinden tanımlanan 1.200 TL alışverişe 400 TL indirim sağlayan kampanya kuponunu yaklaşık 1 haftadır tüm şartlarını sağladığım halde kullanamıyorum. Kuponun şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim sepetime yansımıyor ve kupon hiçbir şekilde aktif olmuyor. Kuponu kullanmayı denediğimde uygulamada “Üzgünüz bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya farklı hesapta kullanılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak benim bu hesabımdan başka hiçbir hesabım yok ve bu kuponu daha önce hiç kullanmadım. Aynı kampanyada sunulan harcadıkça kazan 300+300 TL kuponlarını daha önce sorunsuz şekilde kullandım, sadece kampanyanın son kuponu olan bu 1.200/400 TL kuponunda sorun yaşamaktayım.
Uygulama üzerinden bu kuponu kullanmam için sürekli bildirim geliyor ancak kupon gerçekte çalışmadığı için bu durum bana göre tamamen yanıltıcı bir deneyim oluşturuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kimse tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca görüştüğüm temsilcilerin de kampanya ve ilgili kupon hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını, bu nedenle net bir açıklama yapamadıklarını gördüm.
Trendyol GO’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Hızlı Market’te geçerli 1.200/400 TL kampanya kuponumun gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini veya eşdeğer ya da daha avantajlı bir telafi kuponu tanımlanmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol GO hızlı market üzerinden bugün bir sipariş verdim ve Trendyol Plus’a özel 600 TL üzeri alışverişe tanımlanan 300 TL indirim kuponunu kullandım. Ancak siparişim Trendyol tarafından iptal edildi ve buna rağmen kuponum sistemde “kullanılmış” olarak göründüğü için tekrar kullanamıyorum. Konu ...
Trendyol GO Hızlı Market bölümünde tanımlı olan 200 TL’lik “Hızlı Market’te indirim kuponu”nu, son kullanma tarihi 31.11.2025 olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında kullanmaya çalıştığımda sistem kuponumu “tükenmiş” olarak gösterdi ve kullanmama izin vermedi. Kupon süre...
Trendyol Market’te “Harcadıkça Kazan 3/3” kampanya kuponumu iki gündür kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem kuponu daha önce kullanmışım gibi gösteriyor. Kuponun son kullanım tarihi 11 Nisan olmasına rağmen, her denememde “önceden kullandınız” benzeri bir uyarı alıyorum ve kupon aktif görünmesine ra...
Trendyol Hızlı Market uygulamasında 800 TL’lik alışverişe 300 TL indirim kampanyası olduğu belirtiliyor. Kampanyanın son kullanma tarihi 14.11.2025 olarak gözüküyor. Ben de 12 Kasım 2025 tarihinde alışveriş sepetimi önce 850 TL, ardından 900 TL ve 1000 TL’ye kadar yükseltmeme rağmen, indirim hiçbir ...
Trendyol Hızlı Market üzerinden tarafıma alt limitsiz 200 TL kupon tanımlandı. Ancak bugün, farklı tutarlarda birçok kez denememe rağmen kuponu sistemde kullanamıyorum. Sepetime ürün eklediğimde, kuponun uygulanabilmesi için sepet tutarını sürekli arttırmam gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Kupo...