Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Harcama İtirazı Sonrası Hesabım Gerekçesiz Ve Kalıcı Olarak Askıya Alındı

profile
06 Kasım 2025 15:02
479

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO hesabım, harcama itirazı gerekçesiyle askıya alındı. Bana, itirazın geri çekilmesi durumunda askı işleminin kaldırılacağına dair bir mail gönderildi. İtirazın geri çekilmesine rağmen hesabım “sonsuza kadar askıya alınmıştır” denilerek kapalı tutuldu. Mail görüntüsünü de ekleyeceğim.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ayrıntılı şekilde açıkladım. Ancak her defasında, hesabımın geri açılamayacağı ve artık kapalı olduğu söylendi. Şikayet oluşturmak istediğimde ise böyle bir işlem yapılamayacağı şikayet alamıyoruz denilerek reddedildi. Hesabımda artık sipariş veremiyorum ve mağdur edildim.

Hesabım m*******@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 12:37
111
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 16:48
870
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 20:52
1.279
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Ücret Sorunu
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 12 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 21:34
667

profile
30 Haziran 2025 14:53
269

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz