to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10444888020 numaralı siparişim, yanlış bölgeye yönlendirilerek teslimat adresim olan Ankara/Çankaya’ya üç gün gecikmeli olarak ulaştırıldı. Kargonun yanlış bölgeye gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve teslimat sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca 'Bilgimiz yok, özür dileriz.' şeklinde bir yanıt aldım.
Siparişim üç gün gecikmeli olarak elime ulaşsa da, bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı. Ancak yaşanan aksaklığın tekrar etmemesi için Trendyol Express’ten konuya dair açıklama, özür ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda Trendyol üzerinden arka arkaya iki farklı sipariş verdim. Her iki siparişim de Trendyol Express ile gönderildi. Ancak her ikisinde de kargom yanlış şehre yönlendirildi. İlk siparişim 17 Eylül’de verildi, İstanbul’dan Ankara/Çankaya adresine gelmesi gerekirken Gaziantep’e gönderildi. ...
Trendyol Express ile Ankara adresime gönderilmesi gereken üç ayrı giysi siparişim (sipariş numaraları: 10461537327, 10463196670, 10463203236) yanlışlıkla Gaziantep’e yönlendirilmiş. 29.08.2025 tarihinde kargolarımın Ankara yerine Gaziantep’e gittiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde y...
Trendyol Express ile 9668314642 numaralı siparişim, Ankara içi teslimat olmasına rağmen 2 gün geçmesine karşın teslim edilmedi. Ürünü şubeden almak istediğimde ise şube teslimatı yapılmadığı söylendi. Acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, adresimin kapalı olduğu gerekçesiyle bana gerç...
Trendyol Express üzerinden 9745095838 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat problemi yaşadım. İstanbul’dan Trabzon’a teslim edilmesi gereken kargom, önce doğru şekilde Trabzon’a ulaştırılmış ancak “bir aksilikle” tekrar Ankara’ya gönderilmiş. Şu anda kargomun Ankara’da olduğu bilgisi verildi ve te...
Trendyol Express üzerinden 9646150351 numaralı siparişim en geç 8 Ağustos’ta teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve o günden sonra da herhangi bir hareket olmadı. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya’dır. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle he...
Yorumlar