Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express'in Teslimat Dışı Bölge Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
01 Ekim 2025 22:10
440

01.10.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9787079337 numaralı siparişim adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim Adıyaman/Kahta/Merkez – Yavuz Selim Mah. Atatürk Bul. TOKİ-D-12 Apt. No: 211/4 Daire: 15 idi. Siparişimde halter yaka atlet bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana beklemem gerektiği ve sorunun çözüleceği söylendi, fakat herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünlerim iade edildi. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı memnuniyetsizim.

Ayrıca, teslimat adresimin Trendyol Express tarafından teslimat dışı bölge olarak görülmesi nedeniyle sürekli aranıyorum ve yeni adres girmem isteniyor. Oysa tüm diğer kargo firmaları bu adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor. Merkezden yalnızca 5 dakika uzaklıktaki TOKİ konutlarında, hane sayısı oldukça fazla olmasına rağmen Trendyol Express bu mahalleye teslimat gerçekleştirmiyor. Deprem bölgesinde yeni yaşam alanları oluşturulmuşken böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten çok can sıkıcı. Adres bölgelerinin güncellenmesini ve bir daha bu sorunu yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 24 Saattir Ankara’da Bekliyor, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Eylül 2025 16:06
788
kargom-24-saattir-ankarada-bekliyor-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Trendyol Siparişim 5 Gündür Transferde Ve Ücret İadem Gecikiyor

profile
15 Ekim 2025 15:32
811

profile
18 Ağustos 2025 16:39
744
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri