to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol afiş butik mağazasından yapmış olduğum elbise iadesinde problem yaşıyorum.
Bir elbise aldım ve ertesi gün elbise indirime girdiği için aynı mağazadan tekrar sipariş verdim. Gelen elbiseyi beğenmedim. İkisinin aynı firmadan aldığımı ve aynı elbise olduğunu bilerek direk paketledim ve iki elbiseyi de iadeye verdim. Elbiseden birisinin iadesi direk kabul edildi fakat biri ürün yanlış denilerek kabul olmadı. Trendyol'la iletişime geçtim tekrar istediler elbiseyi ve tekrar iadem ürün yanlışlığı sebebiyle reddedildi.
Mağaza 1 den fazla satıcı çalıştırdığı için iki ürün farklı markalara aitmiş. İademi kabul eden mağaza yanlış ürünü kabul ettiği için diğer ürün kabul görmedi. Sonuç olarak bir ürünü iade edemiyorum. Bu problemin acilen çözülmesini bekliyorum. Aynı satıcıdan aldığım 2 ürün nasıl biri kabul görürken diğeri kabul edilmiyor anlamış değilim. Afiş butik Ne yapmaya çalışıyor bilmiyorum. Ürünler karıştıysa diğer ürün neden iadesi kabul edildi? Tamamen bilerek yapılan bir durum gibi görünüyor...
Acilen diğer ürünün iadesinin kabul görmesini bekliyorum.
2 elbise sipariş ettim Trendyol'dan, ikisi de büyük geldi. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Ürünleri güzelce paketledik, iade kodlarını güzelce verdik. Paket iki kez bana geri döndü üçüncü kez de gelecek. Trendyol express ürünleri karıştırdığı için iki keredir satıcılara yanlış elbise gidiyo...
Trendyol üzerinden Stradivarius marka iki adet kıyafet aldım. Bedenleri olmayınca iade ettim. İkisi aynı kargo ile geldiği için, ben de aynı iade kargo kodu ile iki parçayı da aynı paket içerisinde Trendyol express-adresimden alınsın seçeneği ile iade gönderdim. Kıyafetler iade deposuna ulaştı, pant...
Trendyol ve Trendyol express ile ilgili sorun yaşıyorum. İki adet ürün sipariş ettim: bir adet ayakkabı ve bir adet çanta. Ayakkabı büyük geldi, çantanın rengi ise tam olarak aynı değildi. Ben de bu ürünleri iade ettim, ancak Trendyol express iadeleri karıştırmış; çantayı ayakkabıcıya, ayakkabıyı ça...
Trendyol Pazaryeri'nde satıcıyım. Trendyol Express tarafından çapraz kargo sorunu sebebiyle tarafıma yanlış bir kargo iadesi geldi. Diğer satıcının mağdur edilmemesi adına Trendyol'u arayarak durumu anlattım ve iade reddi açtırdım; ürünün gelip teslim alınacağı belirtildi. Trendyol Express'e defalar...
Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünü iade etmek istedim. İade ettiğim ürünler farklı satıcılara ait ürünlerdi. Kapıdan iade yap özelliği ile Trendyol Express aracılığıyla ürünlerin üzerine iade kodlarını doğru yazdığımdan emin bir şekilde kuryeye teslim ettim ürünleri. İade için verdiğim ürün...
Yorumlar