to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Otomatik İade İşlemi Başlatılması Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım siparişim kargoya verildi olarak gözüktüğü halde, Trendyol express kargo takibinde "iade işlemi başlamıştır" olarak gözüküyor. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım.
Bunun anlamı nedir? Neden siparişim iade olarak gözüküyor?
Aynı şehir içinde (İstanbul) 5 günde getiremediler kargomu, hala bekliyorum.
Gönderi hareketleri.
Sistemde adres değişikliği talep etmişim gibi gösteriliyor. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Geciken kargoma bahane olarak kullanmaya çalışıyorsunuz. Kargom bir haftadır aynı şubeler arasında dolaşıyor.
Bugün kargomun hasar gördüğünü ve geri iade edileceğini söylediler. Bu kadar merakta bırakmadan ve anlaşılır bir şekilde sistemde yazabilirlerdi. İade tamamlanana kadar şikayeti kapatmayacağım.
İade işlemi tamamlandı. Bilgilendirme süreci biraz sıkıntılı yaşandı ama iade süreci sıkıntısız geçtiği için teşekkür ederim.
