Trendyol Express Kurye Kapıyı Açık Bırakması Nedeniyle Güvenlik Sorunu Ve Maddi Kayıp

Manisa Yunusemre Muradiye’de bulunan ikametimize yaklaşık 3 aydır sürekli Trendyol Express kurye geliyor ve her gelişinde apartmanın dış kapısını açık bırakıyor. Defalarca hem yüzüne kapıyı kapatmasını söyledik hem de çözüm merkezine durumu bildirdik, ancak hiçbir değişiklik olmadı.

Apartmanda motor gibi değerli eşyalarımızı da koyduğumuz ortak alanlar bulunuyor ve kapının sürekli açık bırakılması nedeniyle hırsızlık yaşadık, maddi kaybımız oldu. Güvenlik kameralarımızdan da kurye geldiğinde kapıyı kapatmadığını net şekilde görüyoruz. En son cuma günü kendisini tekrar uyardım, “Kapıyı kapatın lütfen” dedim, “Tamam” demesine rağmen arkasından baktığımda kapatmadan koşar adım uzaklaştı.

Hem kurye hem de Trendyol Express tarafından bu sorunun artık ciddiye alınmasını, ilgili kuryenin uyarılmasını ve gerekirse değiştirilmesini, ayrıca yaşadığımız mağduriyet ve maddi kayıplarla ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.