to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gönderdiğim çocuk kostümünün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 4 Kasım’da İstanbul’dan başlattığım iade, 7330027485017078 koduyla Trendyol Express tarafından kapıdan alındı. Ancak iadem, 8 Kasım’dan bu yana Esenyurt transfer merkezinde bekliyor ve hala satıcıya ulaşmadı.
Satıcıyla ilgili bir problemim yok, ancak Trendyol Express’in bu gecikmesi nedeniyle ücret iadem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim tarihinde Trendyol Express aracılığıyla iade etmek üzere teslim ettiğim mont, aradan geçen süreye rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. İade kodum: 7330026944381576. Satıcı, bana yanlış ürün gönderdiği için iade sürecini başlatmak zorunda kaldım. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetler...
5 gün önce Trendyol Express üzerinden verdiğim #10455410054 numaralı siparişimde, satıcı kaynaklı bir sorun nedeniyle ben herhangi bir işlem yapmadan iade süreci başlatıldı. Ancak iade süreci de gecikti. 30’unda iadeye düşen ve Ankara’dan İstanbul’a bile gönderilmeyen kargo, şu ana kadar hala tamaml...
8 Ekim'den beri Trendyol Express ile gönderilen 9815486147 numaralı siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edilmedi. Siparişimin en son Esenyurt şubesinde görüldüğü ve oradan yola çıktıktan sonra bir daha hareketlilik olmadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek talebi olu...
Trendyol üzerinden çocuk giyim ürünü satın aldım ve ürünün görsellerdeki gibi olmaması, kalitesiz olması nedeniyle iade ettim. İade işlemimi Trendyol Express ile gerçekleştirdim ve iade kodum 7330026804558735. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana tekrar gönderilmesi gerekiyordu. Aradan iki hafta ge...
Trendyol Express aracılığıyla İstanbul’dan iade ettiğim 7330027242229867 numaralı ürünüm, 6 gün geçmesine rağmen hâlâ transfer merkezinde bekletiliyor ve satıcıya ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluk olduğu belirtilerek net bir çözüm sunulmadı. Ürünümün en kısa süred...
Yorumlar