to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürünü benim bilgim dışında, bulunduğum yere yenifoçaya hizmet veremiyoruz diye Gediz şubesinden iadeye geçtiler. Alırken bulunduğum bölgeye teslimat olup olmadığını göremiyorum, bunu sorduğumda 'ancak şubeye gidince anlayabiliyoruz o bölgeye teslimat olup olmadığını' dediler. Gelecek başka ürünlerde var o ürünlerinde iade olacağını söylediler.
Trendyol'dan ürün aldım ve Trendyol Express'e verildi. Kargomu iade edeceklerini teslimat bölgesinde olmadığını söylediler. Fakat daha önceden de adresime kargo çok geldi. Şimdi tamam iade olsun bari ürün dönebilsin, paramı alayım geri diyorum ama iki şubesi arasında sürekli gidip geliyor. Ürün ne b...
Trendyol Express firması ile ilgili bir şikayetim var. Ürün siparişi verilirken adresle ilgili herhangi bir sorun söz konusu olmamasına rağmen teslimat zamanında 'Biz bu adrese teslimat yapamıyoruz.' diyerek ürünü hiç dağıtıma çıkarmadan iadeye düşürüyorlar. 'Bekleyelim, ilgili şubeden alalım.' deme...
Trendyol'dan almış olduğum ürün, Trendyol Express adı altında bir kargo şirketi ile gönderilmekte ve bulunduğum bölgeye servisi olmadığından dolayı teslimat yapmamaktadır. İlçe ve merkezlerde şubesi olsa, ben kendim teslim alabilirim. Böyle bir uygulama olmadığı için ürünün iade edileceğini söylüyo...
1 hafta içerisinde 2siparişim, talebim ve onayım olmaksızın iade sürecine girdi. İkisinde de Trendyol Express ten verdiğim adresin teslimat alanı dışı olduğu, yeni bir adres vermem gerektiği üzerine telefonlar aldım. İkisinde de yeni bir adres belirtmeme rağmen 2şer gün sonra iade onayı maili aldım....
Merhabalar. Ben trendyol.com dan bir ürün sipariş ettim. Daha ürün bana gelmeden işlemin iadesi yapılmış. Defalarca bunu kendileri ile konuştum bana teslimat adresini değiştirdiğim için bölge dışı kaldığını söylediler. Teslim olacağı gün adreste olmayacağım için farklı bir yere adres değişikliği yap...
Yorumlar