to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Çalışma Saatlerine Uyulmayan Şube Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti
18 Ekim 2025 15:481.131
18.10.2025 tarihinde saat 14.25’te Trendyol Express Spil Şubesi’ne kargomu almak için gittim. İnternette belirtilen çalışma saatlerine göre şubenin açık olması gerekiyordu, ancak şube kapalıydı. Bu nedenle eşimin akşamki özel günü için Trendyol’dan sipariş ettiği elbiseyi teslim alamadık ve mağdur olduk.
Durumu şubeye ve Trendyol Express müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece şikayet talebi oluşturabileceklerini söylediler. Şubenin çalışma saatlerine uymasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum. Sipariş numaram: 9843000651.
Yetkililerden konu hakkında açıklama ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
