to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2023 12:13 tarihinde Trendyol Express'e teslim edilen kargom önce Ankara kazan şubeye veriliyor kazan şube kargoyu beğenmiyor herhalde emir şubeye gönderiyor. Emir şubede bir müddet bekledikten sonra tekrar kazan şubeye gönderiliyor. Kazan şube daha önce ürünü beğenmediğini bildirmiş olacak ki belki kabul eder diye arma şubeye gönderiyor. Arma şube tekrar kazan şubeye gönderiyor. Kazan şube inatla kargoyu emir şubeye tekrar yolluyor. Şu an tarih31.10.2023 saat 13:57 kargo takip ekranında tahmini teslim süresi 2 Kasım yazıyor beni ilk arayan emir şube yanlış şubede demişti kargonuz ama yine döndü dolaştı aynı şubeye geri gitti Trendyol expres ekibinden yardım beklediğimden anlatmadım olay örgüsünü sadece müşteriye bu kadar değer vermeyen bir firmayı herkes görsün istediğim için yazdım.
4 Ekim 2023 Tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2902853075 teslimat numaralı ürünüm 6 Ekimde tahmini teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen 6 ekimde Ankara/ kazan ilçesinde 2 gün durmasına rağmen teslimat yapılmamıştır. Araya hafta sonu girmesi ve iş yerinin kapalı olması nedeniyle müşteri hizme...
Ayın Ankara'dan 22sinde aldığım siparişim 25inde İstanbul'da kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 27eylül olarak gözüküyordu. Bende zaten bu bilgiye güvenerek aldım. Aldığım şeyin 30una kadar elimde olması gerekiyordu ve sistemde de zaten 27sinde kargoyu teslim alacağım yazıyordu. Kargom 26sında...
02.09.2023 tarihinde Trendyol'a ait Dolap uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün, 04.09.2023 tarihinde Trendyol Express ile kargolandı. Bu tarihte saat 14:11'de sipariş transfer merkezinde, saat 14:14 gönderi yolda ve 23:39 tekrar transfer merkezinde görülüyor sonrasında kargo hareketle...
Ankara Kazan Şubesi'nde bulunan Trendyol Express kargom 3 gündür ellerinde. Trendyol'un kargoyu çıkarması 3 gün sürdü; toplamda ara süreçler dahil 8 gündür kargom yok. Bir kargo neden tek bir merkezde 3 gün bekler? Sebebini açıklar mısınız? Bu Trendyol Express'te yaşadığımız ilk sorun da değil. Norm...
Yorumlar