Trendyol Ekspress Teslimatlarında Adres Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Şubeye gelen paketim gün içerisinde dağıtılması gerekirken dağıtıma çıkarılmıyor ve insan aklıyla dalga geçer gibi bir SMS gönderiliyor. Toplumda öfke ve şiddet patlaması yaşanırken, Trendyol Express gibi firmalar da bu olumsuzluklara dolaylı olarak sebebiyet vermektedir. İnsanların ihtiyaçları doğr...

9 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Trendyol Express ile 10 Haziran kargoya verildi, 12 Haziran teslim görünen ürünüm 14 Haziran cumartesi günü iş yeriniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılmadı diye mesaj atıldı. Benim iş yerimde 7/24 güvenlik görevlisi var bilgi alınmada...

Trendyol dolap uygulamasını aktif kullanan biriyim. Trendyol Express kargo şirketinin kuryesi sürekli ürünümü eve geç getirip geç alıyor. Diğer kargo şirketleri sabah getirdiği zaman şaşırıyorum o derece. Olabilir yoğundur diye düşündüm bir iki sefer olur diye ama sürekli böyle de olmaz ki. Gün boyu...

Trendyol Ekspres'ten artık nefret ettim. Gelen kargomu sabahtan beri dağıtıma çıkarmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, 'İşlem alıyoruz, dağıtıma çıkacak.' dediler. Şimdi ise Trendyol'u suçluyorlar, 'Kapalı görünüyor.' diye bahane üretiyorlar. Resmen bütün gün oyalandım. Sabah başka bir kargo geldi...

Trendyol ve Dolap’tan sipariş verdiğim ürünlerim var. Kargo ise Trendyol Ekspres. Dün beni aramış ama telefonumun sesini sonuna kadar açtığım halde hiç ses çıkmadı. Geri aradım, inanın iki saat sonra kargocuya ulaştım. Bana, 'Yarın bir daha dağıtıma çıkar' dedi. Gerekçe olarak da binanın kapısının k...