to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ekspres'in Bilgilendirme Yapmadan Teslimatı Ertelemesi
Trendyol üzerinden By Harmony adlı satıcıdan 3 Ekim 2026 tarihinde 242,26 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres ile gönderildi ve bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Uygulamada teslimat durumu “yarın tekrar dağıtım” olarak güncellendi ancak gün içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Teslimat adresim Kocaeli Derince Yenikent bölgesinde ve özellikle bugün için bu kargoyu bekliyordum. Trendyol Ekspres’in hem teslimatı geciktirmesi hem de haber vermeden teslimatı ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme yapılmadan yaşanan teslimat gecikmeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
