to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Ekspres ile Malatya Akçadağ ilçesi Kozluca Mahallesi'nde sürekli olarak dağıtım sorunu yaşıyorum. Oysa mahallemiz Trendyol’un dağıtım bölgesi üzerinde olmasına rağmen Aralık ayından bu yana teslimat yapılmıyor, siparişlerim iade ediliyor ve iki kargom da kayboldu. Bu nedenle mağdur oldum ve maddi kayıp yaşadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun sürekli tekrarlanması ve çözülmemesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Kozluca Mahallesi'nin dağıtım bölgesi üzerinde olmasına rağmen teslimat yapılmamasının nedenini anlamakta güçlük çekiyorum. Bölgeme Trendyol Ekspres ile düzenli dağıtım yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır Trendyol Express kargolarım adresime teslim edilmiyor, çoğunlukla “Kolay Gelsin” şubesine, zaman zaman da Sürat Kargo, PTT veya DHL Kargo gibi farklı şubelere yönlendiriliyor. Kolay Gelsin şubesi evime oldukça uzak, diğer şubeler ise nispeten daha ...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Kargom, evimin hemen yanındaki markete gelecekti fakat ben evde olduğum için adres değişikliğiyle doğrudan eve teslim edilmesini talep ettim. Ancak bu değişiklik sonrası kargom ertesi güne ertelendi. Müşteri hizmetlerini arayarak dağıtım...
Trendyol üzerinden 149 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve hızlı teslimat avantajı için ayrıca 55 TL ödeyerek Trendyol Premium üyeliği satın aldım. Ancak siparişim Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Kargomun şubeden al...
Trendyol Express ile Malatya Battalgazi/Çöşnük Mahallesi’ne yapılan tüm kargo teslimatlarımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman evime getirilmiyor, bunun yerine mahalledeki bir çiğköfteciye toplu şekilde bırakılıyor. Tüm mahalle sakinleri kargolarını bu çiğköfteciden almak...
Trendyol'dan vermiş olduğum bazı siparişler Trendyol Express ile gönderildiğinde Hatay/Antakya merkez mahalleler için dağıtıma çıkmadan iade süreci başlıyor. Müşteri hizmetleri durum ile ilgili bilgilendirme yapamıyor. Muhtemelen kargo orada kargo dağıtılmıyor şeklinde ihtimaller üzerinden açıklama ...
Yorumlar