to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubeye gelen paketim gün içerisinde dağıtılması gerekirken dağıtıma çıkarılmıyor ve insan aklıyla dalga geçer gibi bir SMS gönderiliyor. Toplumda öfke ve şiddet patlaması yaşanırken, Trendyol Express gibi firmalar da bu olumsuzluklara dolaylı olarak sebebiyet vermektedir. İnsanların ihtiyaçları doğrultusunda kargo ile aldıkları ürünler vaktinde teslim edilmezse, yaşanan kaosun ve şubelerin liyakatsiz, lakayıt çalışanlarının yarattığı olumsuz ve kötü görünüm, Trendyol Express şirket çalışanlarının yüzüne tokat gibi çarpacaktır.
24 saat açık olan bir işletmeye, şubeden çıkmadan "teslimat yeri kapalıydı" diyerek gönderilen yakışıksız bir mesaj ancak Trendyol Express gibi bir firmaya yakışan bir SMS'tir. Bu süreçten sonra bütün alışveriş tercihlerim değişecek, asla hiçbir Trendyol Express veya yan kuruluş tercih edilmeyecektir.
Beyzade şube çalışanları sürekli beni mağdur etmektedir. 3-4 gün süren kargo teslimatlarının artık çileden çıkartması ve Trendyol Express çağrı merkezini aradığım halde bugün teslim edileceği üzerine söz verilen paketim 18:15 de teslimat yerinin kapalı olması sebebiyle paketiniz teslim edilmemiştir gibi dalga geçen resmen alay eder gibi 24 saat açık olan bir işletmeye şubeden yerinden kalkmadan böyle bir SMS atması kabul edilemez. Trendyol Express kargo firmasının artık insanları çileden çıkartıp psikolojik olarak sinir katsayılarını yükselerek toplumun öfke patlaması yaşanan olaylara net bir katkısı bulunmaktadır. İnsanların akıllarıyla zekalarıyla alay etmektedirler. Şimdi de çarşamba teslim olarak değişti.
Beyzade şube çalışanları sürekli beni mağdur etmektedir. 3-4 gün süren kargo teslimatlarının artık çileden çıkartması ve Trendyol Express çağrı merkezini aradığım halde bugün teslim edileceği üzerine söz verilen paketim 18:15 de teslimat yerinin kapalı olması sebebiyle paketiniz teslim edilmemiştir gibi dalga geçen resmen alay eder gibi 24 saat açık olan bir işletmeye şubeden yerinden kalkmadan böyle bir SMS atması kabul edilemez.
Trendyol Express kargo firmasının artık insanları çileden çıkartıp psikolojik olarak sinir katsayılarını yükselerek toplumun öfke patlaması yaşanan olaylara net bir katkısı bulunmaktadır.
Trendyol Ekspress, defalarca adresimin lojman olduğunu ve iş yeri kısmı ile ilgim olmadığını belirtmeme rağmen, ısrarla cumartesi günü gelen ürünlerimi kendi inisiyatifleriyle 'iş yeri kapalı olduğu için dağıtıma çıkarmadık' şeklinde mesaj atıyor. Üstelik bu mesajı, ben arayıp 'hayır, gönderin' deme...
Siparişimi firma sabahtan kargoya teslim ediyor. Trendyol Express olmasına rağmen hâlâ aynı şehirde bekliyor. Müşteri hizmetleri canlı destek ile görüştüğümde, teslimat adresini şube olarak değiştirirseniz yarın şubeden teslim alabileceğimi söylüyor. Değiştiriyorum, bu sefer de yarın şubelerimizin ç...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün bugün Trendyol Express Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Evime gelmeden, sadece telefonum kapalı olduğu için, yakınlarda bir yere bırakacaklarını belirttiler. Ben de bu şekilde istemediğimi, şubeden alacağımı söyledim. Şubeden teslimatımız yok diyerek sesini y...
Teslimat tarihim Cuma olmasına ve ürünüm şubeye ulaşması durumunda teslim edilmesi gerekirken, bana hâlâ gecikme için üzgün olunduğunu söylüyorlar (zaten burada da bir gün gecikme olmuş). Ben tüm satıcılara tek tek sordum hangi kargo diye, Trendyol Express olduğu için hemen sipariş verdim. 'Kargom y...
Trendyol'dan aldığım ürün Trendyol ekspress ile karşılanmış ve önce yanlışlıkla İstanbul yerine Adana'ya gönderildiği için teslimatta gecikme yaşanmıştır. Daha sonra ürün İstanbul'a ulaşmış dağıtıma çıkarıldıktan bir dakika sonra bulunduğum adresin (iş yeri) kapalı olması sebebiyle teslim edilemediğ...
Yorumlar