to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’de Trendyol’dan Royal Canin Exigent marka kedi maması siparişi verdim. 8 Ekim saat 11.41’de Trendyol Express tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Sipariş numaram: 10571312819. Siparişimin teslim edildiği belirtilen adres iş yerim olan Sefaköy, Küçükçekmece’dir. 35 kişilik bir iş yerinde çalışıyorum ve kasada oturan iş arkadaşlarım dahil hiç kimse siparişi teslim almadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ürünüm ortada yok.
Konuyla ilgili olarak Trendyol canlı desteğe bağlandım ve telefonla aradım. Ancak bana sadece birkaç saat beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Trendyol Express’in mail adresine ulaşamadım ve kargo şubesine de erişemedim. Bu süreçte mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli farklı birime yönlendirildim. Ürünüm ortada yok ve 963 TL tutarında ödeme yaptım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni çok mağdur etti. Ürünümün hızlı bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9767716830 ve 10524523708 numaralı 15 kg kedi maması siparişlerim bir haftadır teslim edilmedi. Özellikle kedi maması siparişlerimde Trendyol Ekspres’in Kazan şubesinde sürekli gecikme yaşanıyor. Daha uzak mesafelerden gelen kargolar bile çok daha hız...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr adlı satıcıdan Brit Care 2 kg kedi maması (sipariş no: 10581673257) satın aldım. Ödemesini kart ile, toplam 874 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler. Siparişin teslim tarihi sistemde 13 Ekim olarak görünmesine rağme...
Trendyol Express üzerinden 10434861239 numaralı siparişimi 16 Ağustos'ta verdim. 18 Ağustos'ta kargoya verildiği ve İstanbul/Avrupa hareket merkezine geçtiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak 19 Ağustos'tan bu yana kargomla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Şu anda topl...
03 Ekim tarihinde 9806655113 numaralı teslimat kodu ile Trendyol üzerinden Royal Canin yavru köpek maması (1320 TL) siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile, “Kolay Gelsin” adlı kargo firması aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine...
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homie marka 15 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 9660343226. Kargom Trendyol Express ile İzmir’den yola çıkmış, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve 25 Ağustos 2025 itibarıyla hâlâ ortada yok. 15 kg’lik büyük bir mamanın kaybolmasını anla...
Yorumlar