to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoda Kayboldu Ve Destek Yardımsız Kaldı
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim kadın uzun kol tesettür yüzücü tulum mayo 3 Ağustos’ta kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sürekli “Gönderiniz transfer sürecinde” yazıyor ve tahmini teslim tarihi 5 Ağustos görünmesine rağmen Düzce Merkez adresime doğru hiçbir ilerleme olmuyor.
Trendyol destek kısmından talep oluşturmama ve durumu iletmeme rağmen yalnızca destek talebi açmakla yetinildi, kargo süreciyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Sipariş numarası 10729440160 olan, theyyou satıcısından aldığım, Zula Moda markalı ürün için ödediğim 1.544 TL’nin iadesinin yapılmasını veya ürünümün Düzce Merkez’deki teslimat adresime acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
