Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği


Trendyol Express aracılığıyla aldığım kapı süsü siparişim (Sipariş No: 10420509125, Teslimat no: 9660560424), 4 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Çekmeköy’dür. Ürünün gecikmesi üzerine Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 220 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile 21 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9857390187. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat aldığım yan...

Trendyol Express üzerinden 7330025903886633 numaralı gönderimin 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 4 gündür teslimat gerçekleşmedi ve kargo güncellemesi yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, f...

21.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verilen 1019689561650513 numaralı siparişim hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilenecekle...
Yorumlar