to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–1,5 yıldır Trendyol Express İzmir Balçova Şubesi’ne bağlı aynı kurye ile sürekli sorun yaşamaktayım. Söz konusu kurye hiçbir zaman daire zilimi çalmamakta, binaya önceden haber vermeden girerek doğrudan ve sert bir şekilde daire kapımın zilini çalmaktadır. Teslimatlar çoğu zaman çok erken...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile, liseye giden çocuğum için okul açılınca kullansın diye Relaxion yarasa kol çanta satın aldım. Sipariş numaram 10154700385, teslimat adresi Ankara Sincan olmasına rağmen kargom 20.01.2026’dan beri tamamen hareketsiz duruyor, hiç dağı...
16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım çizmenin kargosu Trendyol Express ile gönderildi. Ürün 17 Ocak’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip numaram 7330029680287416. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetler...
18 Ocak ve 19 Ocak tarihlerinde Trendyol Express ile aynı satıcıdan gıda ürünü siparişi verdim. Ürünler 21 Ocak tarihinde Gaziantep’e ulaştı. 18 Ocak’ta verdiğim siparişlerim 21 Ocak’ta Şahinbey’deki adresime teslim edildi. Ancak 19 Ocak’ta verdiğim ve teslimat numarası 10149967069 olan siparişim Şe...
Trendyol Express üzerinden 21 Ocak teslimat tarihli 10154681558 ve 10154681560 numaralı kargolarımın da içinde bulunduğu, toplam dört adet siparişim Gaziantep Şahinbey bölgesine üç gündür teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargolarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...
Trendyol üzerinden Özden Özdoğan isimli satıcıdan bir adet BB krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda, içinden çıkan orijinal kapalı ürün kutusunun üzerindeki renge bakınca yanlış renk sipariş verdiğimi fark ettim. BB kremin kendi kutusunu hiç açmadan tekrar kargo kutusuna ...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir seyahat çantası siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10160939537, kargo takip numarası ise 7330029795865851’dir. Ürün, satıcı tarafından yine İzmir’den Trendyol Express’e teslim edilmesine rağmen, İzmir içi dağıtıma...
16 Ocak 2026 günü Trendyol üzerinden Lansinoh sağlık kremi siparişi verdim. Ürün, aynı gün Trendyol Express kargoya teslim edildi. Ancak bugün 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden tam 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10146306086’dır. Yazılı olarak...
Trendyol Express ile teslimat yapılırken görevli kargo personeli, kargolarımı adresime getirmek yerine beni güvenliğe çağırarak oradan teslim almamı istemektedir. Oysa firma büyük araçla sitemizin içerisine kadar giriş yapabilmesine rağmen, kargoyu kapıma getirmeyip her seferinde güvenliğe bırakmayı...
"Şikayetvar da olmasa hakkımızı alacağımız bir yer yok ücret iadem yatırıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mcledreklam satıcısından bir adet LED trafosu siparişi verdim. Sipariş için 385 TL ödeme yaptım ve teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Uygulamada teslimat tarihi 21 Ocak 2026 olarak görünüyordu, ayrıca geciken ürünlerin 2 gün içinde teslim edileceği b...
Trendyol Express ile gönderilen 10154065400 takip numaralı, 10890942612 sipariş numaralı kargom, sistemde 22.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir kargo bırakıldı. Kargonun ya yanlış adrese ya ...
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak her seferinde “eve teslim’i” seçiyor ve kargo ücretini ödüyorum. Ancak Trendyol Express Nevşehir şubesine bağlı kurye, ev adresime sadece yaklaşık 20 metre mesafede olmasına rağmen paketi kapıma getirmek yerine, hiçbir şeki...
Trendyol üzerinden DeFacto markasından satın aldığım, sipariş numarası 10720080614 olan uzun kollu leopar desenli gömleği, sadece bedeni küçük geldiği için iade ettim. Aynı pakette üç ürün vardı, diğer iki ürünümün ücreti 7 Aralık’ta iade edildi, ancak bu gömleğin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün i...
Trendyol Express üzerinden mont sipariş ettim, ilk siparişimde ürünüm yaklaşık 3 gün sonra transfer sürecindeyken iptal edilip geri gönderildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim, 16.01.2026 tarihinde oluşturduğum bu yeni siparişimin numarası 10883409257’dir. Bugün 22.01.2026 olmasına rağmen aradan...
17’sinde Trendyol Express üzerinden Monopoly adlı ürünü sipariş ettim ve sipariş detaylarında teslimat tarihinin 20’si olarak göründüğü yazıyordu. Ancak bugün 22’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sürecini kontrol ettiğimde kargomun karıştığı bilgisi verildi, fakat buna rağm...
Trendyol Express ile gelen kargomun teslimat süreci tam bir soruna döndü. 2 adet pena siparişim için 10146808548 numaralı kargomun 21 Ocak 2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ancak teslim edilmedi ve yaşadığım ilgisizlik, umursamazlık ve sıfır anlayış beni gerçekten mağdur etti. Dün, 21 Ocak ...
Dolap uygulaması üzerinden “One Step saç şekillendirici” ürünü için verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo firması tarafından 8 Ocak 2026 tarihinde gönderildi. Ancak kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Sipariş numar...
10150741731 numaralı ve 10151823884 numaralı siparişlerim 19 Ocak pazartesi günü Trendyol Express kargosuna verildi. Bağcılar'da Gel Al noktasına teslimat oluşturmuştum. Güneş şubesi 2 gün boyunca dağıtımda gösterdi kargoyu. Ama 22 Ocak Perşembe günü gel al noktasının kapalı olması gerekçesiyle başk...
22.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol Express aracılığıyla yaptığım bir iade sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek için görevli camdan atabileceğimi sordu, ben de kabul ettim. Bu arada cam boydan açılıyor ve korkuluk şeffaf bir cam. O sırada evde olduğum i...
Trendyol Express ile dün yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İade kargolarım alınırken üzerinde Sürat Kargo iade kodu yazılı olan kargom, yanlış kargo koduna rağmen kurye tarafından alındı. Kargonun üzerinde farklı bir iade kodu olmasına rağmen, kendi sistemlerinde yeni bir kargo ...
Trendyol Express üzerinden boyama kabı ve fırça siparişi verdim. Kargom sistemde 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, teslim edeceklerini söyledikleri tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki defa 0850 759 15 15 numaralı hattan Trendyol Express müşteri hizmetlerini ...
