to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Eskişehir şubesiyle son iki elektronik siparişimde ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Kargolarımı özellikle kargo otomatından kendim teslim almak için seçmeme rağmen, sabah 08.00’de Eskişehir şubesine ulaştığı görülen gönderiler aynı gün dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleri...
Dolap uygulaması üzerinden 18 Ocak tarihinde Trendyol Express kargo ile gönderilen bir alışveriş yaptım. Kız çocuk elbisesi sipariş etmeme rağmen bugün bana parmak nabız ölçüm cihazı teslim edildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kargoların karıştığını iletti. Ben kendi sipariş ettiğim kız çocuk elb...
Bugün Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10163725884 numaralı siparişim için evde olmama rağmen kuryenin zile bile basmadan, adrese uğramadan “teslim edilemedi” bilgisi girildi. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde tüm gün evdeydim, kapı zilim çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. D...
Trendyol Express ile Kahramanmaraş’ta yaşadığım düzensiz ve umursamaz çalışma düzeninden dolayı şikayetçiyim. Şehir içindeki teslimat süreçleri son derece plansız ilerliyor ve bu nedenle Trendyol Express, Kahramanmaraş’ta tercih edeceğim en son kargo firması haline geldi. 10896597913 numaralı sipar...
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişler Trendyol Express tarafından, adresim sistemde kayıtlı ve doğru olmasına rağmen, Fide şubesi üzerinden bilmediğim bir adrese teslim edilmiş gibi gösterildi. Anadolu Yakası’nda yaşıyorum ve yıllardır aynı adreste oturuyorum, kargolarımı sorunsuz...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verirken her zaman özellikle “evde teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargolarım ısrarla Seç Market gel-al noktasına yönlendiriliyor. 11 Ocak 2026 tarihinde kargo firması tarafından arandım ve sipariş...
Trendyol Express üzerinden bir kurye için şikayet bildirimi oluşturmuştum. Bugün yeni siparişimin teslimi sırasında kurye, beni telefonla arayarak kibar bir dille de olsa "Neden şikayet bildirimi oluşturdun?" diye sordu. Bu ifade, şikayet kaydını benim oluşturduğum bilgisinin kuryeye iletildiğini aç...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Trendyol Express ile her seferinde ev adresime getirilmesi gerekirken, haberim bile olmadan evime yakın bir bakkala bırakılıyor. Daha sonra beni arayıp “kargonuz bakkalda” denilmesi hem sorumsuzca hem de güven vermeyen bir uygulama, çünkü bu kişileri tanımak ya...
Trendyol üzerinden adL mağazasından aldığım s beden volanlı bluzun iadesini Trendyol Express aracılığıyla yaptım. 10.01.2026 tarihinde saat 15.28’de ürünü Gel Al noktasına bıraktım, 12.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındı ve 13.01.2026 saat 12.10’da sistemde depoya teslim edildiğ...
24.01.2026 tarihli Trendyol Express teslimatım, “adres kapalı” denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye kapıya geldi ne de beni aradı, buna rağmen sistemde adres kapalı şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Teslimat numaram 143511431. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol destek ile iletişime...
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim Trendyol Express tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni cuma vakti aradı ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından kuryeyi yaklaşık 15 defa geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap vermedi. Kurye ile iletişim kur...
23.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecek 143458575 teslimat numaralı, 1011435066585756 kargo takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi işlem yapılmış. Ertesi gün kargonu...
Yaklaşık 1–1,5 yıldır Trendyol Express İzmir Balçova Şubesi’ne bağlı aynı kurye ile sürekli sorun yaşamaktayım. Söz konusu kurye hiçbir zaman daire zilimi çalmamakta, binaya önceden haber vermeden girerek doğrudan ve sert bir şekilde daire kapımın zilini çalmaktadır. Teslimatlar çoğu zaman çok erken...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile, liseye giden çocuğum için okul açılınca kullansın diye Relaxion yarasa kol çanta satın aldım. Sipariş numaram 10154700385, teslimat adresi Ankara Sincan olmasına rağmen kargom 20.01.2026’dan beri tamamen hareketsiz duruyor, hiç dağı...
16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım çizmenin kargosu Trendyol Express ile gönderildi. Ürün 17 Ocak’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip numaram 7330029680287416. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetler...
18 Ocak ve 19 Ocak tarihlerinde Trendyol Express ile aynı satıcıdan gıda ürünü siparişi verdim. Ürünler 21 Ocak tarihinde Gaziantep’e ulaştı. 18 Ocak’ta verdiğim siparişlerim 21 Ocak’ta Şahinbey’deki adresime teslim edildi. Ancak 19 Ocak’ta verdiğim ve teslimat numarası 10149967069 olan siparişim Şe...
Trendyol Express üzerinden 21 Ocak teslimat tarihli 10154681558 ve 10154681560 numaralı kargolarımın da içinde bulunduğu, toplam dört adet siparişim Gaziantep Şahinbey bölgesine üç gündür teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargolarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...
Trendyol üzerinden Özden Özdoğan isimli satıcıdan bir adet BB krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda, içinden çıkan orijinal kapalı ürün kutusunun üzerindeki renge bakınca yanlış renk sipariş verdiğimi fark ettim. BB kremin kendi kutusunu hiç açmadan tekrar kargo kutusuna ...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir seyahat çantası siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10160939537, kargo takip numarası ise 7330029795865851’dir. Ürün, satıcı tarafından yine İzmir’den Trendyol Express’e teslim edilmesine rağmen, İzmir içi dağıtıma...
16 Ocak 2026 günü Trendyol üzerinden Lansinoh sağlık kremi siparişi verdim. Ürün, aynı gün Trendyol Express kargoya teslim edildi. Ancak bugün 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden tam 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10146306086’dır. Yazılı olarak...
Trendyol Express ile teslimat yapılırken görevli kargo personeli, kargolarımı adresime getirmek yerine beni güvenliğe çağırarak oradan teslim almamı istemektedir. Oysa firma büyük araçla sitemizin içerisine kadar giriş yapabilmesine rağmen, kargoyu kapıma getirmeyip her seferinde güvenliğe bırakmayı...
"Şikayetvar da olmasa hakkımızı alacağımız bir yer yok ücret iadem yatırıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mcledreklam satıcısından bir adet LED trafosu siparişi verdim. Sipariş için 385 TL ödeme yaptım ve teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Uygulamada teslimat tarihi 21 Ocak 2026 olarak görünüyordu, ayrıca geciken ürünlerin 2 gün içinde teslim edileceği b...
